
Shift Leader KFC Maastricht
Key Skills
Job Description
Als Shift Leader bij KFC ben je een inspirerende leider en werk je nauw samen met de Restaurant General Manager (RGM) om ervoor te zorgen dat onze kernactiviteiten op topniveau worden uitgevoerd. Onze Shift Leaders hebben uiteenlopende achtergronden – van supermarkten en cafés tot retail en bankwezen – maar delen allemaal dezelfde passie voor goed leiderschap en zorg voor hun team. Jouw rol is om jouw team van circa 7 tot 25 teamleden te coachen en begeleiden, zodat we een betrouwbare en consistente ervaring kunnen bieden aan onze gasten.
MAAK IMPACT
Als Shift Leader werk je actief mee op de vloer en zorg je voor een goed samenwerkend team en de beste service aan onze gasten. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
Je leidt het team op de werkvloer en zorgt ervoor dat onze gasten altijd de beste service krijgen, door teamprestaties te monitoren en waar nodig het management te ondersteunen
Je bent verantwoordelijk voor het openen en afsluiten van de shifts, voert administratieve taken uit en zorgt dat veiligheid en kwaliteit in het restaurant gewaarborgd blijven
Je traint en coacht je team om hun beste prestaties neer te zetten en werkt aan je eigen ontwikkeldoelen met ondersteuning van je manager
BRENG JE BESTE ZELF
Ervaring in het leiden en ontwikkelen van diverse teams, sterke communicatievaardigheden, en kennis van HR-processen is een pre
Een bewezen staat van dienst in het verbeteren van de gastbeleving en het stimuleren van verkoop
Ervaring met winst- en verliesfactoren, kostenbeheer en succesvol beslissingen nemen
WERKPLEZIER
Wij ondersteunen je ambities en zorgen ervoor dat je met respect behandeld wordt, met alle hulp die je nodig hebt om te slagen. Van flexibele werktijden en training tot de mogelijkheid om kwalificaties te behalen – wij staan achter je en vinden het belangrijk dat je met plezier aan het werk bent. Bij KFC zijn er volop kansen om door te groeien, of je nu streeft naar een functie als Assistent Restaurant Manager of misschien zelfs een rol op ons hoofdkantoor. We helpen je bij elke stap van je carrièrepad en moedigen je aan om jouw potentieel te benutten!
Wat is ons Secret Recept voor jou?
Het is belangrijk om te weten dat het geluk van onze gasten niet het enige is dat voor ons telt. Wij vinden het geluk van onze medewerkers net zo belangrijk. Wij bieden jou:
Marktconform salaris volgens de horeca-cao
8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij 38-urige werkweek)
Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
Pensioenopbouw bij het Pensioenfonds Horeca & Catering
Reiskostenvergoeding
Flexibele diensten voor een goede werk-privébalans, waarbij je bereid bent om twee weekenddagen per maand en twee avonden per week te werken.
Leuke interne competities waarbij je met je team kunt sparen voor uitjes
Ben je klaar om je passie, vaardigheden en inzet mee te nemen naar KFC? Solliciteer dan nu! We kijken ernaar uit om je in ons team te verwelkomen en samen deze bijzondere reis aan te gaan. Bring it!
Core Responsibilities
You will lead the team on the floor to ensure high-quality service and consistent guest experiences. Additionally, you are responsible for opening and closing shifts, managing administrative tasks, and maintaining safety and quality standards.
Requirements
The ideal candidate has experience in leading and developing diverse teams and possesses strong communication skills. A proven track record in improving guest satisfaction, managing costs, and making effective business decisions is preferred.
Benefits
- 8% Holiday allowance
- 25 Vacation days
- Pension scheme
- Travel allowance
- Training opportunities
- Career advancement opportunities
- Flexible working hours
- Internal team competitions
About KFC Nederland (CFE)
Industry: Hospitality
Company size: 1,001-5,000 employees
Kentucky Fried Chicken (KFC) has been serving its world-famous Original Recipe® chicken in the Netherlands since 1972. With a strong presence across the country, KFC Netherlands is committed to delivering high-quality, freshly prepared meals using Colonel Sanders’ signature blend of 11 herbs and spices. Dedicated to providing an exceptional customer experience, KFC Netherlands continuously innovates with new menu offerings while maintaining its core values of quality, sustainability, and responsible sourcing. With a focus on community engagement and environmental responsibility, KFC Netherlands strives to make a positive impact through various sustainability initiatives, including reducing food waste and sourcing ingredients responsibly. Whether in one of our restaurants or via delivery, KFC Netherlands ensures that every meal is a delicious and satisfying experience, staying true to the brand’s global legacy of finger-lickin’ good chicken.