Beschrijving van het bedrijf

TB Brown is dé instant koffiespecialist uit Den Dungen met private label klanten in meer dan 20 landen in Europa. Wij zetten ons elke dag in om nieuwe én bestaande klanten te voorzien van de beste instant koffiemelanges. Door onze sterke groei zijn we op zoek naar twee enthousiaste Sales Support medewerkers.  

Als TB Brown’s Sales Support ben jij een belangrijke schakel tussen onze (internationale) klanten, accountmanagers en collega's van andere afdelingen. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat klanten optimaal worden geholpen. Door jouw enthousiaste, oplossingsgerichte aanpak maak jij elke dag het verschil en draag je direct bij aan tevreden klanten en commercieel succes.  

Als onderdeel van de koffie-multinational Sucafina kunnen we je het beste van twee werelden bieden: je werkt in een klein, gezellig team, terwijl je tegelijkertijd profiteert van de kansen die een grote internationale organisatie biedt. 

Functieomschrijving

• Je bent een vriendelijke, betrouwbare gesprekspartner voor klanten en zet je in voor een optimale klantbeleving. 

• Je ondersteunt ons (internationale) Salesteam bij het maken van calculaties, offertes, analyses en forecasts.  

• Je zorgt voor het opstellen en beheren van contracten, waarbij je erop let dat deadlines en voorwaarden nauwkeurig worden opgevolgd. 

• Je zorgt dat alle klantafspraken in ons ERP systeem worden vastgelegd en goed worden geïmplementeerd.  

• Afhankelijk van jouw ervaring beheer je direct een kleine, eigen klantportfolio of groei je hier stap voor stap naartoe. Daarbij krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen binnen onze commerciële organisatie. 

• Je ondersteunt je collega’s binnen Customer Support wanneer nodig.  

Functie-eisen

• Je hebt een commerciële hbo-opleiding afgerond of beschikt, door minimaal 2 jaar relevante werkervaring, over een vergelijkbaar werk- en denkniveau. 

• Je communiceert gemakkelijk, werkt gestructureerd en weet overzicht te houden. 

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk, op een zakelijk niveau. 

• Je hebt affiniteit met getallen en bent een ster in Excel. 

• Je bent een teamspeler die zich thuis voelt in een internationale, dynamische omgeving. 

• Ervaring met ERP systemen is een pré. 

Aanvullende informatie

Wat bieden wij jou?

• Een unieke, verantwoordelijke rol in een groeiend en gezond bedrijf waar iedereen even waardevol is. 

• Een marktconform salaris en een winstdelingsregeling.  

• Een 32 – 40-urige werkweek. 

• Een jaarcontract met de intentie om dit na een jaar om te zetten in een vaste aanstelling. 

• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen onze lokale of internationale organisatie. 

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, studieregelingen en pensioenopbouw. 

• Fijne extra’s zoals stoelmassages, een fietsplan, fruit van de zaak en bedrijfsuitjes. 

• Een prettige, informele werkomgeving met betrokken collega’s. 

• En natuurlijk: iedere dag uitstekende koffie.