Functieomschrijving 

Een klant komt bij Promo.nl met een vraag: een evenement, een campagne of een relatiegeschenk. Jij denkt mee over de beste promotionele oplossing, adviseert de klant en begeleidt het traject van offerte tot levering.

Als Allround Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en collega’s. Je combineert commercie, klantcontact en organisatie en zorgt ervoor dat aanvragen en orders van begin tot eind goed geregeld worden.  

Wat ga je doen? 

Je begeleidt aanvragen en orders van begin tot eind en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een goed geregeld proces. De dag start gezamenlijk, waarbij jullie kort bespreken wat er speelt, waar prioriteiten liggen en waar collega’s elkaar kunnen helpen. Zo weet je wat er binnen het team gebeurt en kun je snel schakelen wanneer dat nodig is.

In deze rol: 

• Adviseer je klanten over promotionele producten die passen bij hun wensen.

• Vertaal je klantvragen naar passende oplossingen en zie je commerciële kansen.

• Werk je offertes uit en begeleid je orders van aanvraag tot levering.

• Onderhoud je contact met klanten en zorg je dat afspraken goed worden opgevolgd.

• Schakel je met leveranciers over prijzen, beschikbaarheid en levertijden.

• Coördineer je drukbestanden, proefdrukken en productinformatie.

• Denk je mee over verbeteringen in processen en een slimmere manier van werken.

Je krijgt veel vrijheid in je werk en de ruimte om mee te denken over hoe dingen slimmer en klantgerichter kunnen. Je hebt oog voor wat goed staat, helpt collega’s met oplossingen, brengt ideeën in en kijkt samen hoe processen beter kunnen. Omdat Promo.nl volop in ontwikkeling is, krijg je de kans om mee te bouwen aan de verdere groei van de organisatie.

Geen dag is hetzelfde: de ene dag werk je aan een nieuwe offerte, de volgende dag los je een vraagstuk rondom een lopende order op. Juist in drukke periodes, zoals richting het einde van het jaar, komt het teamgevoel naar voren. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten op tijd geholpen worden en dat alles goed geregeld is.

Wat krijg je? 

Bij Promo.nl kom je terecht in een stabiele organisatie met een hecht team waarin mensen elkaar kennen en voor elkaar klaarstaan. Je krijgt een functie met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. 

Daarbij kun je rekenen op: 

• Een functie voor 32 tot 40 uur per week. 

• Salaris van €3.000- tot €4.500,- bruto op basis van 40 uur 

• Een werkplek in Zaltbommel met laptop binnen een betrokken en gezellig team.

• Een duidelijke werkstructuur met reguliere werktijden (start tussen 08.00 en 09.00 uur en werken tot circa 17.00 uur).

• Veel vertrouwen en ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen.

• De mogelijkheid om mee te groeien met de ontwikkeling van Promo.nl en jouw rol daarin, bijvoorbeeld richting leverancierscontact en inkoop.

• Een goede balans tussen verantwoordelijkheid en samenwerking binnen een klein team.

• Gezellige momenten met collega’s, zoals gezamenlijke activiteiten, etentjes en teamuitjes. 

• Reiskostenvergoeding 25 cent per km

• Pensioen in overleg te bepalen

Je krijgt hier de voordelen van een kleinere organisatie: korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en direct contact met collega's en klanten. Geen ingewikkelde lagen, maar samen zorgen dat het geregeld wordt.

Wat neem je mee? 

Je hebt al ervaring opgedaan binnen een commerciële binnendienstfunctie en weet wat het betekent om klanten van aanvraag tot levering te begeleiden. Je vindt het leuk om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen klanten en orders en schakelt makkelijk tussen klantvragen, offertes, leveranciers en interne werkzaamheden.

Je bent iemand die overzicht houdt wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen en die zelfstandig beslissingen durft te nemen binnen de gemaakte afspraken.

Daarnaast neem je mee:

• Een commerciële blik: je denkt mee met klanten, adviseert over mogelijkheden en ziet kansen om extra waarde toe te voegen.

• Nauwkeurigheid en oog voor detail bij het verwerken van orders, afspraken en klantinformatie.

• Een praktische instelling: je pakt zaken op en denkt in oplossingen.

• Nieuwsgierigheid en een frisse blik waarmee je kansen ziet om processen slimmer en efficiënter te maken.

• Goede communicatieve vaardigheden en plezier in samenwerken binnen een klein team.

Ervaring binnen promotionele artikelen, relatiegeschenken, handel of een vergelijkbare branche is mooi meegenomen. Belangrijker is dat je gewend bent om zelfstandig te werken in een omgeving waarin klantcontact, commercie en organisatie samenkomen.

Waarom Promo.nl? 

Promo.nl helpt organisaties om zichtbaar te worden met promotionele producten en relatiegeschenken. Van een praktisch weggevertje tot een creatief product voor een campagne of evenement: samen met klanten zoeken we naar oplossingen die passen bij hun merk en doel. 

We zijn een organisatie waarin mensen al jarenlang met plezier samenwerken. De lijnen zijn kort, iedereen weet wat er speelt en collega’s helpen elkaar wanneer dat nodig is. Tegelijkertijd blijven we ontwikkelen en kijken we continu hoe we onze klanten nog beter kunnen helpen en onze manier van werken kunnen verbeteren. 

Bij Promo.nl ben je geen nummer. Je werkt nauw samen met collega’s en ziet direct wat jouw bijdrage betekent voor klanten, het team en de ontwikkeling van de organisatie.

Meer weten: 

Neemt contact op met Mirte via [email protected] of telefonisch via +316 28 12 84 88. We kijken uit naar jouw sollicitatie.