Als Klantadviseur Indicaties & Meerzorg zorg je ervoor dat indicaties en financiering aansluiten bij de zorg- en ondersteuningsbehoefte van onze cliënten. Vanuit jouw administratief-inhoudelijke expertise begeleid en beoordeel je zelfstandig en objectief (her)indicaties en meerzorgaanvragen.

Je zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig, volledig en volgens de geldende wet- en regelgeving worden ingediend. Je hebt hierbij geen rechtstreeks contact met cliënten, maar werkt achter de schermen samen met verschillende disciplines, het CIZ en de zorgkantoren.

Met jouw kennis van wet- en regelgeving, nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit ben je een belangrijke schakel in het realiseren van passende ondersteuning voor onze cliënten.

Wat ga je doen?

Je bent dé inhoudelijke en administratieve adviseur op het gebied van de Wet langdurige zorg (Wlz), de Jeugdwet, de Wmo en de continu veranderende wet- en regelgeving. Je ondersteunt collega’s bij indicatie- en meerzorgvraagstukken en zorgt ervoor dat aanvragen inhoudelijk goed onderbouwd en administratief correct worden afgehandeld.

Je analyseert informatie uit dossiers, beoordeelt de zorg- en ondersteuningsbehoefte en vertaalt complexe wet- en regelgeving naar een kwalitatief goede aanvraag. Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige en tijdige afhandeling van indicatie- en meerzorgaanvragen en bewaakt daarbij de kwaliteit van het proces.

Je haalt de benodigde informatie op bij betrokken collega’s, beoordeelt deze en zorgt dat ontbrekende gegevens tijdig worden aangevuld. Hoewel je vanuit jouw werk bijdraagt aan passende zorg voor cliënten, heb je geen rechtstreeks contact met cliënten. Je werkt vooral samen met collega’s en externe partijen om het indicatie- en financieringsproces goed te laten verlopen.

Verder houd je je bezig met:

• het analyseren van de zorg- en ondersteuningsbehoefte van cliënten op basis van beschikbare informatie en dossiers;

• het beoordelen welk zorgprofiel of welke financiering het beste aansluit bij de ondersteuningsvraag;

• het opvragen van ontbrekende informatie bij betrokken collega’s en het bewaken van de voortgang van aanvragen;

• het indienen van aanvragen via de digitale systemen van het CIZ;

• het controleren van afgegeven indicaties en het ondernemen van vervolgacties wanneer een besluit afwijkt van de aanvraag;

• het signaleren van wijzigingen in wet- en regelgeving en vertalen hiervan naar de dagelijkse werkzaamheden;

• het bijdragen aan het verbeteren en bewaken van de kwaliteit van het indicatie- en meerzorgproces.

Wie ben jij?

Jij bent een aanpakker die energie krijgt van samenwerken én zelfstandig verantwoordelijkheid neemt. Je bent leergierig, houdt het hoofd koel wanneer de druk toeneemt en gaat complexe of lastige gesprekken niet uit de weg. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• je beschikt over hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van zorg of welzijn;

• je hebt relevante werkervaring en kennis van de doelgroep;

• je bent bekend met de complexe zorgvragen en ondersteuningsbehoeften van onze cliënten;

• je bent een echte teamspeler en weet mensen te verbinden;

• je communiceert duidelijk en professioneel;

• je werkt zelfstandig en neemt initiatief.

Een pré is als je:

• ervaring hebt als teamleider;

• gedegen kennis hebt van de Wet langdurige zorg (Wlz) en meerzorg.

Wat bieden wij?

Werken bij ASVZ betekent werken in een organisatie waar je daadwerkelijk maatschappelijke impact hebt. Verder bieden wij jou:

• een dienstverband van 32 tot 36 uur per week;

• een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

• een salaris volgens FWG 50 (max. € 4.705,00 bruto per maand o.b.v. 36 uur);

• volop ruimte voor ontwikkeling;

• 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering;

• een laptop en mobiele telefoon.

Reageren op deze vacature kan tot en met 16 oktober 2026. Onderdeel van het selectieproces zijn een sollicitatiegesprek, een assessment en een dagdeel meelopen op de afdeling.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 22 oktober 2026. Het meelopen is gepland op 24 oktober 2026.

• Doelgroep: Niet van toepassing
• Vakgebied: Staf en ondersteuning
• Locatie: ASVZ | Touwbaan 1, 3363 WB, Sliedrecht
• Specialistatie: Ondersteunende diensten
• Functie: Medior klantadviseur (A011132)