Pluripharm logo

Support Coördinator Apotheken

Pluripharm

Baarn
Contractor
2-5 years experience
Hybrid

€3,200 - €3,900 per month

Key Skills

Customer service
Administrative support
Onboarding
Database management
Contract management
Communication
Pharmacy operations
First-line support

Job Description

Heb jij talent voor organiseren, krijg je energie van veel klantcontact en heb je een grote affiniteit met de openbare apotheek? Pluripharm Groep groeit snel en zoekt daarom een enthousiast aanspreekpunt voor de aangesloten apotheken bij Pluriplus. Dus ben je klantgericht en administratief sterk dan horen we graag van je!

Jij maakt het verschil door:

  • De administratieve en commerciële taken zorgvuldig op te pakken;

  • Klantgericht eerstelijns vragen van apothekers te beantwoorden en nieuwe klanten accuraat te onboarden;

  • Het Pluriplus team optimaal te ondersteunen op administratief gebied!

Pluriplus, onderdeel van de Pluripharm Groep, ondersteunt openbare apotheken met zorg- en servicemodules, rapportages, coaching en training. Bovendien faciliteert Pluriplus het onderhandelingscollectief Pact dat namens zelfstandige openbaar apothekers contractafspraken maakt met zorgverzekeraars. De beste farmaceutische zorg verdient immers herkenning en waardering. Zo verbinden wij apothekers in hun streven om onderscheidend te zijn.

Als support coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor apotheken die aangesloten zijn bij Pluriplus en PACT. Zo ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van ruim 500 apotheken. Denk bijvoorbeeld aan het beantwoorden van vragen, het onboarden van nieuwe leden en het onderhouden van de klantendatabase. Ook pak je het beheer van contracten op en informeer je klanten waar nodig. Je werkt op dagelijkse basis vanuit ons kantoor in Baarn. Thuiswerken is soms mogelijk, maar wel in overleg.

Waarom Pluripharm?

  • Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Salaris tussen € 3.000,- en € 3.900,- afhankelijk van ervaring en o.b.v. 40 uur

  • Pensioenregeling voor 2/3 door ons betaald

  • 28 vakantiedagen, met de mogelijkheid om bij te kopen

  • Laptop van de zaak

  • Korting op jouw sportschoolabonnement

  • Dagelijks vers fruit

  • Toffe (sportieve) bedrijfsactiviteiten

Wie ben jij?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO studie;

  • Je hebt enkele jaren ervaring in een ondersteunende en klantgerichte rol;

  • Kennis en ervaring als apothekersassistent is een grote pré;

  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;

  • Je bent tussen de 28 en 40 uur per week beschikbaar;

  • En hebt de drive om gezonde farmacie voor iedereen bereikbaar te maken!

Wie zijn wij?
Pluripharm Groep is een ambitieuze farmaceutische dienstverlener, die genees- en hulpmiddelen levert aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Vanuit Pluriplus - als onderdeel van de Pluripharm Groep - zetten wij ons in voor het verkrijgen en implementeren van contracten tussen zorgverzekeraars en openbare apotheken. Daarnaast ondersteunen we apotheken in het leveren van hoogwaardige farmaceutische zorg en adviseren we apotheken over de inrichting van apotheekprocessen om meer tijd te hebben voor zorg en patienten. Onze organisatie kenmerkt zich als een informele, dynamische organisatie waar persoonlijke ontwikkeling, sportiviteit, hard werken en humor centraal staan!

Belangstelling?
Laat je CV achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Wil je meer informatie over onze organisatie of de vacature? Raadpleeg onze website www.pluripharm.nl of neem contact op met HR via 072 303 43 01. Een online assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Wat een leuke functie he? We verwachten deze dan ook zelf te kunnen invullen. Acquisitie vinden we zonde van jouw én onze tijd 😉!

Core Responsibilities

You will serve as the primary point of contact for pharmacies, handling administrative support, onboarding new members, and managing customer databases. Additionally, you will manage contracts and provide first-line support to pharmacists regarding service modules and reporting.

Requirements

Candidates must have at least an MBO level education and several years of experience in a supportive, customer-oriented role. Proficiency in Dutch and a background as a pharmacy assistant are considered significant advantages.

Benefits

  • Pension scheme
  • 28 vacation days
  • Laptop
  • Gym membership discount
  • Fresh fruit
  • Professional development opportunities

About Pluripharm

Industry: Pharmaceutical Manufacturing

Company size: 201-500 employees

Pluripharm Groep: Vertrouwd, Vriendelijk en Vierkant achter onze klanten! Bij ons staat de apotheker centraal, van openbaar tot poliklinisch en ziekenhuisapotheker. Wij zijn de afgelopen 40 jaar doorgegroeid tot een onafhankelijke volgesorteerde farmaceutische groothandel met een breed servicepakket. Wij leveren een compleet assortiment genees- en hulpmiddelen aan zelfstandig openbare, poliklinische en ziekenhuisapotheken in heel Nederland. Als farmaceutische groothandel excelleert Pluripharm Groep in orderverwerking en uitlevering en patient specifieke zorglogistiek. We maken hierbij gebruik van geavanceerde technologieën en mechanismen voor een efficiënt voorraadbeheer. We onderscheiden ons door een hoge mate van flexibiliteit in onze dienstverlening, het ontbreken van vaste afnamecontracten en minimale ordergroottes. Hierdoor bieden wij de apotheker lage kosten en een hoog rendement. We hebben een informele organisatie, waar hard werken hand in hand gaat met humor en een persoonlijke benadering. De ideale plaats waar onze medewerkers hun capaciteiten, vaardigheden en ervaring tot hun recht laten komen. Kijk voor meer informatie op www.pluripharm.nl of bel naar onze Klantenservice op telefoonnummer 072 303 43 00.

Added Today