Modern Workplace Engineer

Lijnden, Gouda en/of thuis

Hoe ziet jouw dag eruit?

Binnen het team Cloud & AI Platforms bouw je samen met je collega's aan het digitale fundament van moderne organisaties. Als Modern Workplace Engineer ben jij dé schakel tussen techniek, automatisering en de klant. Wortell loopt binnen de (Microsoft) MSP-markt voorop met een AI First-strategie en wij zetten maximaal in op automatisering en AI-agents.

Het werk is afwisselend en zelfstandig. Je hebt een echte automation-mindset. Liever één keer goed automatiseren dan tien keer handmatig herhalen. Je beweegt moeiteloos mee met de nieuwe AI-wereld. Je staat stevig in je schoenen, denkt kritisch na over wat je doet en vindt het juist leuk om het vertrouwde technische aanspreekpunt voor de klant te zijn.

Je komt terecht in een informeel, multidisciplinair klantenteam van engineers, servicemanagers, architecten, consultants. Je krijgt veel ruimte en alle tools om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Kortom: een plek waar je écht impact maakt op de digitale transformatie van onze klanten

Taken en verantwoordelijkheden

• Dedicated klant-engineer:

  Je bent het vaste gezicht voor 2 à 3 klanten. Je voert operationeel overleg, schakelt met de klantarchitect over de roadmap en stemt zelfstandig af met de servicemanager. Zo blijf je het vertrouwde technische aanspreekpunt.

• Automatiseren met scripts & AI:

  Je signaleert kansen voor automatisering in de klantomgeving en zet die om in oplossingen. Je benut AI-agents en AI-coding om werk slimmer en sneller te doen. Handmatig klikken vervang je door herhaalbare, betrouwbare automation.

• Implementatiesprints:

  In een implementatiesprint van circa 4 weken implementeer je, met ondersteuning van een Azure-specialist en een Modern Workplace-specialist, alle reeds ontwikkelde tooling en automation bij één klant, achter elkaar door. Alles wat geautomatiseerd kan worden, automatiseer je.

• Operationeel beheer & derdelijns:

  Je handelt tickets, changes en problems af binnen de SLA. Bij kritische, niet-standaard incidenten denk je mee over de oplossing en communiceer je helder met de klant over status en afloop

Wie ben jij?

• Aantoonbare ervaring (5 – 10 jaar) waarvan groot gedeelte als Engineer binnen een (Microsoft) MSP-omgeving;

• Een primair kennisgebied: Azure óf Modern Workplace (allrounder is een pre);

• Sterke PowerShell scripting-skills (basisgereedschap) en kennis van Python en/of C# is een pre;

• Een automation-mindset: je denkt kritisch na, werkt via scripts in plaats van handmatig klikken en beweegt mee met de nieuwe (AI-)wereld.

• Communicatief sterk en client-facing: je staat stevig in je schoenen bij de klant en schakelt zelfstandig met klantarchitect en servicemanager.

Sluiten niet alle functie-eisen aan maar heb je wel ambitie om te leren? Dan ontvangen we alsnog graag jouw sollicitatie!

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de €4.850 – €5.800 afhankelijk van jouw kennis en ervaring;

• Flexibiliteit bij het indelen van je werktijden én werkplek;

• Een devices budget welke je vrij kunt besteden aan laptop of mobiel naar wens;

• 25 vakantiedagen en opbouw van extra loyaliteitsdagen, met de mogelijkheid bij te kopen of te verkopen of op te sparen voor sabbatical;

• Mobiliteitsvergoeding;

• Interne coaches én carrière coaches die je kunnen begeleiden waar je dat nodig hebt;

• Dagelijks goed verzorgde lunch;

• En een verbetermeter! Kunnen wij iets beter doen, vertel het ons!

Waarom Wortell de juiste stap is voor jouw carrière?

Bij Wortell begrijpen we elkaar: we zetten mensen op de eerste plaats. Hier werk je samen met een team van experts, werk je elke dag met de laatste technieken, met als doel om onze klanten in hun kracht te zetten. Want dat is volgens ons waar technologie voor staat: we empower people, zodat in een wereld vol verandering het nog steeds de mensen zijn die het verschil kunnen maken.