REISS logo

Supervisor (assistent-filiaalmanager) (m/f) 32 uren | Rotterdam

REISS

Rotterdam
Part-time
2-5 years experience
On-site

Key Skills

Retail management
Customer service
Sales target achievement
Visual merchandising
Product management
People management
Operational management
KPI management
Staff training
Recruitment
Performance management
Communication skills
Commercial awareness
Problem solving

Job Description

Waarom kiezen voor Reiss?

Sinds de oprichting in 1971 heeft Reiss een ontwerpfilosofie ontwikkeld die gericht is op het creëren van moderne damesmode, herenmode en accessoires die tijdloos zijn en trends overstijgen. Vandaag de dag opereren we als een modern modehuis dat luxe collecties aanbiedt die toegankelijk zijn en worden gekenmerkt door een blijvende elegantie.

We worden gedreven door een gedeelde toewijding aan uitzonderlijke kwaliteitsnormen, zowel in de precisie van ons vakmanschap als in onze toewijding aan onze klanten. Voor onze retailteams betekent dit het bieden van hoogwaardige service, het creëren van een inspirerende winkelomgeving en het dagelijks samenwerken om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.

We stimuleren een cultuur van nieuwsgierigheid, creativiteit en authenticiteit. De gezamenlijke waarden die ons verbinden zijn meer dan alleen woorden. Ze vormen de mindset, energie en acties die bepalen hoe we samenwerken en gezamenlijk resultaten behalen: ambitie, verantwoordelijkheid, moed, betrokkenheid, focus en veerkracht.

Waar gaat deze functie over?

Sluit je aan bij ons dynamische retailteam in Rotterdam, in een parttime (32 uren) functie als Assistent Filiaalmanager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een hoogwaardige klantenservice, het behalen van verkoopdoelstellingen en het realiseren van commerciële en operationele uitmuntendheid binnen de winkel.

Wie ben jij?

  • Je hebt eerdere ervaring in retailmanagement op een vergelijkbaar niveau.
  • Affiniteit met premium- of luxemerken is een pré, maar we staan open voor kandidaten met verschillende retailachtergronden.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het verbeteren van de algehele bedrijfsprestaties.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het leveren van uitstekende klantenservice via je team.
  • Je hebt een sterk gevoel voor visual merchandising en beschikt over goede commerciële vaardigheden op het gebied van productmanagement.
  • Je kunt gemakkelijk schakelen tussen de verschillende aspecten van de functie, waaronder klantenservice, operationele, technische en visuele werkzaamheden.
  • Je bent zelfverzekerd onder druk en gedijt goed in een dynamische retailomgeving.
  • Je bent gemotiveerd, gefocust en gedreven om zowel team- als individuele doelstellingen te behalen.
  • Je bent een sterke people manager en weet het beste uit je team te halen.
  • Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Wat ga je doen?

  • Ondersteunen bij het dagelijkse beheer en de dagelijkse gang van zaken in de winkel.
  • Kansen identificeren om de verkoop te stimuleren en de winstgevendheid te maximaliseren.
  • Doelstellingen behalen en ernaar streven de vastgestelde KPI's te overtreffen.
  • Het team inspireren om uitzonderlijke service te bieden door middel van regelmatige trainingen op het gebied van klantenservice en productkennis.
  • Effectieve en efficiënte operationele processen, procedures en administratieve werkzaamheden implementeren en onderhouden.
  • Ondersteunen bij werving en selectie en het uitvoeren van functionerings- en proeftijdbeoordelingen.
  • Bij afwezigheid van de Filiaalmanager de verantwoordelijkheid voor de winkel overnemen

Wat wij bieden

  • Een seizoensgebonden vergoeding voor werkkleding.
  • Ruime personeelskorting tot wel 80%.
  • Een aantrekkelijke commissieregeling.
  • Diensten gericht op gezondheid en welzijn.
  • 24 vakantiedagen plus een extra vergoeding voor vakantiedagen.
  • Een bonusregeling voor het aandragen van nieuwe medewerkers.
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling.

Als je jouw verhaal bij Reiss wilt beginnen als onze Assistent Filiaalmanager, wacht dan niet langer en solliciteer nu!

#WeAreReiss

We erkennen het belang en de kracht van diversiteit binnen onze organisatie. Daarom zorgen we ervoor dat onze personeelsprocessen eerlijk en transparant zijn en gelijke kansen voor alle kandidaten bevorderen.

Wij zetten ons ervoor in dat kandidaten niet worden gediscrimineerd op basis van geslacht, genderidentiteit of -expressie, zwangerschap, burgerlijke staat, leeftijd, ras, huidskleur, etnische achtergrond, nationaliteit, beperking, seksuele geaardheid, religie of een religieuze of vergelijkbare overtuiging. Iedereen wordt met respect behandeld.

We weten dat sommige mensen niet solliciteren op een functie als ze het gevoel hebben dat ze niet aan alle genoemde vereisten voldoen. Daarom willen we benadrukken dat het voor ons ontzettend belangrijk is om mensen te vinden die een waardevolle bijdrage leveren aan onze bedrijfscultuur en beschikken over een lerende en nieuwsgierige instelling. Ook als je niet aan alle eisen voldoet, horen we graag van je.

Core Responsibilities

The Assistant Store Manager supports the daily operations of the store, ensuring high-quality customer service and the achievement of sales targets. They are responsible for managing the team, implementing operational processes, and maintaining visual merchandising standards.

Requirements

Candidates should have previous experience in retail management and a strong ability to drive business performance. A background in premium or luxury retail is preferred, along with excellent communication and leadership skills.

Benefits

  • Seasonal clothing allowance
  • Staff discount up to 80%
  • Attractive commission scheme
  • Health and wellbeing services
  • 24 days of annual leave plus additional leave allowance
  • Employee referral bonus
  • Career development opportunities

About REISS

Industry: Retail

Company size: 1,001-5,000 employees

Since its creation in 1971, Reiss has established a design philosophy centred on creating modern womenswear, menswear and accessories that transcends time and trends. Today, we operate as a modern fashion house, offering attainable luxury collections of unwavering elegance. Our expert creative Product teams in our head office and stores, work tirelessly to dress our customers in reliable Reiss style - supported by the exceptional planning and execution of our support functions. From Logistics to IT, Finance to Marketing, every team member is dedicated to ensuring uncompromised precision, quality, service and ethics. Our people are what make our business great. We embrace every person’s individuality and build market-leading teams across head office and retail globally. The shared behaviours that bind us together are more than words. They’re the mindset, energy, and actions that shape how we work together and deliver as one: ambition, accountability, courage, commitment, focus and resilience. We nurture a culture of curiosity, creativity and authenticity. A diverse community with two purposes: the precision of our craftsmanship and dedication to our customers.

Added 1 months ago