Belstaff is opgericht door en voor onafhankelijke geesten. We weten dat wat we doen, en met wie we dat doen, ertoe doet. Sluit je aan bij ons team en maak impact terwijl we bouwen aan een nalatenschap die onze indrukwekkende geschiedenis overstijgt.

Love The Challenge. Find A Way. Go All In. Stand Together. Be The Difference.

Een beetje over Belstaff

Belstaff is een merk voor functionele kleding, opgericht om mensen vooruit te helpen. Doorheen onze geschiedenis hebben we materiaalinnovatie omarmd en samengewerkt met mensen die het gewone uitdagen en het plezier van de reis vieren. Belstaff heeft beschermende pakken ontworpen voor autocoureurs, winddichte anoraks voor mariniers en isolerende kleding voor bergbeklimmers. Eén ding staat centraal in al deze inspanningen: een Independent Spirit.

Vandaag de dag leeft deze energie voort en verbindt zij de mensen die het merk Belstaff tot leven brengen. Samen bieden we de beste producten aan onze klanten, zowel bestaande als nieuwe. We zetten ons in voor het opbouwen van een team van nieuwsgierige en bewuste individuen die zich inzetten, samenwerken en het verschil maken tussen een goede dag en een geweldige dag.

Over de functie

Wij zijn momenteel op zoek naar een Verkoopmedewerker (Sales Associate) die het team komt versterken. In deze rol maximaliseer je de omzet in de winkel, bouw je sterke klantrelaties op en bied je een ondernemend niveau van klantenservice dat de hoogste standaard binnen het merk vertegenwoordigt.

Het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten, collega’s en de lokale zakelijke gemeenschap is essentieel.

Wij werven momenteel voor tijdelijke functies tot en met januari 2027.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het consequent neerzetten van de commerciële standaard in de winkel door verkoop te stimuleren, persoonlijke verkoopdoelstellingen te behalen en collega’s te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen.

• Het helpen creëren van een dynamisch en positief team om een verkoopgerichte winkelomgeving te waarborgen.

• Het verwelkomen, adviseren en ondersteunen van klanten.

• Het begeleiden van klanten naar de producten die het beste aansluiten bij hun behoeften.

• Het professioneel en zelfverzekerd beantwoorden van vragen van klanten.

• Het actief toepassen van cross-selling en upselling binnen het volledige productassortiment en klanten begeleiden door de collectie in de winkel.

• Ervoor zorgen dat de klant altijd centraal staat en een serviceniveau bieden dat de norm binnen de luxe retail overstijgt. Dit omvat diepgaande kennis van alle producten en diensten, waaronder productverzorging, waxbehandelingen, personalisatie, aftersales en voorraadbeschikbaarheid.

• Zorgen dat de klantenservice consequent voldoet aan en de verwachtingen van het bedrijf overtreft.

• Een voorbeeldfunctie vervullen op het gebied van klantenservice en verkoopstandaarden.

• Op de hoogte blijven van lokale evenementen en actualiteiten om relevante gesprekken met klanten te kunnen voeren.

• Goede interne samenwerking onderhouden met andere Belstaff-winkels en het hoofdkantoor.

• Professioneel omgaan met klachten en vragen van klanten.

• Inzicht hebben in de wereldwijde en internationale positionering van Belstaff.

Voorraad & Beveiliging

• Alle Belstaff-voorraad is de verantwoordelijkheid van het volledige team.

• Op de hoogte zijn van en handelen volgens de veiligheids- en beveiligingsprocedures van het bedrijf en de winkel.

• Zorgen dat prijslabels, beveiligingstags en andere beveiligingssystemen correct worden gebruikt.

• Ervoor zorgen dat de voorraad te allen tijde beschermd is.

• Alert zijn op mogelijke diefstal en de bedrijfsprocedures volgen om risico’s te minimaliseren.

• De standaarden voor voorraadopslag op de winkelvloer en in het magazijn handhaven.

• Deelnemen aan alle inventarisaties en voorraadtellingen.

Visual Merchandising

• Ervoor zorgen dat de presentatie van de producten in lijn is met het merkbeeld van Belstaff en de commerciële doelstellingen van de winkel.

• Zorgen dat alle producten correct geprijsd, gelabeld en beschikbaar zijn op de winkelvloer.

• Ervoor zorgen dat alle voorraad zich steeds in optimale verkoopconditie bevindt. Producten die niet op de winkelvloer aanwezig zijn, dienen correct opgeslagen te worden om beschadiging te voorkomen.

Overige Belangrijke Taken

• Samenwerken met de Store Manager en andere managers/supervisors bij dagelijkse beslissingen omtrent veiligheid, winstgevendheid en juridische aspecten binnen de winkel.

Gezondheid, Veiligheid & Beveiliging

• Op de hoogte zijn van en handelen volgens alle bedrijfsrichtlijnen en relevante wet- en regelgeving op het gebied van gezondheid en veiligheid.

• Indien nodig aanvullende werkzaamheden uitvoeren die passen bij jouw vaardigheden, kwalificaties en ervaring, of die door het bedrijf worden toegewezen.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en diversiteit binnen onze organisatie waardeert. Wij discrimineren niet op basis van geslacht, afkomst, burgerlijke staat, beperking, leeftijd, seksuele geaardheid of religie. Wij streven naar een eerlijk en toegankelijk wervingsproces voor alle kandidaten. Mocht je aanpassingen nodig hebben tijdens het sollicitatie- of interviewproces, laat het ons weten. Wij ondersteunen je graag.