Medewerker Customer Operations
Key Skills
Job Description
Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!
Als Medewerker Customer Operations verzorg je de coordinerende, ondersteunende en administratieve werkzaamheden voor de klanten die aan jou zijn toegewezen. Je bereidt introducties van nieuwe producten mee voor en begeleidt die. Je bewaakt de interne voortgang en planning door te schakelen met leveranciers, klanten en de logistieke dienstverlener, zodat alles op tijd op de juiste plek ligt. Je werkt nauw samen met sales, assortimentsmanagement, marketing en logistiek.
Deze werkgever is een voedingsmiddelenproducent in Nijkerk. De organisatie ontwikkelt en levert producten en concepten voor retail, industrie en out of home en maakt deel uit van een internationaal netwerk. Je komt in een team met korte lijnen terecht.
Jij bent communicatief vaardig, klantgericht en werkt gestructureerd. Je bent cijfermatig sterk, denkt in processen en ziet snel waar iets beter kan. Je houdt overzicht in een dynamische omgeving en stelt makkelijk prioriteiten. Daarnaast heb jij:
mbo- of hbo-werk- en denkniveau;
kennis van Microsoft Office en ervaring met een ERP-systeem;
een goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels en Duits zijn een pre;
een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
een sterk gevoel voor urgentie en oog voor de klant.
In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.
Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature? Reageer dan vooral! We gaan graag met jou in gesprek om jou beter te leren kennen. Neem contact met ons op!
Core Responsibilities
You will manage coordinating, supporting, and administrative tasks for assigned customers while monitoring internal progress and planning. You will collaborate closely with sales, marketing, and logistics teams to ensure products are delivered on time and to the correct location.
Requirements
Candidates must have MBO or HBO level education and proficiency in Microsoft Office and ERP systems. Strong communication skills in Dutch are essential, with English and German language skills considered a plus.
About Friday Recruitment
Industry: Staffing and Recruiting
Company size: 2-10 employees
Friday Recruitment begon allemaal als een hobby; een manier om vrienden en collega’s te helpen bij het vinden van banen die echt bij hen passen. Maar al snel werd het duidelijk dat er iets fundamenteels misgaat in de traditionele recruitmentwereld. We zien hoe getalenteerde professionals worstelen met onpersoonlijke benaderingen en hoe bedrijven gefrustreerd raken door het ontvangen van stapels ongeschikte CV’s. Deze frustraties waren voor ons een wake-up call. Bij Friday Recruitment hebben we dan ook besloten het anders te gaan doen! We bouwen al jaren aan een sterk netwerk en we zijn een vertrouwde partner die echt luistert naar de behoeften en ambities van kandidaten en bedrijven. Onze benadering is gebaseerd op het idee dat recruitment meer is dan alleen het invullen van een vacature; het gaat om het creëren van langdurige, waardevolle relaties. Dit inzicht, geboren uit onze eigen ervaringen en frustraties, is wat Friday Recruitment onderscheidt. We zijn er trots op dat we niet alleen banen vinden voor mensen, maar carrières bouwen die aansluiten bij hun persoonlijke en professionele doelen.