Roompot logo

Medewerker Wellness (12-20 uur)

Roompot

Kerkrade
Part-time
0-2 years experience
On-site

€2,477 - €2,951

Key Skills

Customer service
Hospitality
Reservation management
Facility maintenance
Supervision
Communication
Problem solving
Wellness operations
Beauty industry knowledge
Flexibility

Job Description

About the role:

Bij Landal Klein Vink draait alles om ontspanning. In onze Spa & Wellness komen gasten tot rust, genieten ze van de sauna en boeken ze verschillende behandelingen. Als Medewerker Wellness zorg jij ervoor dat zij zich welkom voelen en optimaal kunnen genieten van hun verblijf.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. Je ontvangt hen, beantwoordt vragen en helpt bij het maken en verwerken van reserveringen voor de sauna en behandelingen. Ook houd je de wellnessruimtes, sauna en fitness netjes en let je erop dat alles veilig en volgens de afspraken verloopt.

What will you do:

  • Je ontvangt gasten en zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer.

  • Je maakt reserveringen voor sauna en behandelingen, zowel telefonisch als aan de balie.

  • Je verwerkt reserveringen en andere gegevens in het systeem.

  • Je houdt toezicht in de sauna en fitness en spreekt gasten aan wanneer dat nodig is.

  • Je zorgt ervoor dat de wellnessruimtes netjes, schoon en verzorgd blijven.

  • Je beantwoordt vragen van gasten en helpt bij het oplossen van problemen.

  • Je denkt mee over hoe we onze wellness en gastbeleving kunnen verbeteren.

  • Je informeert gasten over behandelingen en andere mogelijkheden binnen de wellness.

This is you:

Je vindt het leuk om met mensen te werken en zorgt ervoor dat gasten zich op hun gemak voelen. Je bent representatief, servicegericht en kunt goed inspelen op verschillende situaties. Ervaring in wellness, beauty, hospitality of een vergelijkbare omgeving is mooi meegenomen.

Verder:

- Je hebt bij voorkeur een mbo-diploma, bijvoorbeeld in de richting van wellness, beauty of hospitality.
- Je hebt ervaring met wellness en beauty.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Engels en Duits zijn een plus.
- Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om in wisselende diensten, weekenden en vakanties te werken.

Come work with us, as this is what we offer!

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:

  • Een contract  binnen de recreatie cao.
  • Een salaris tussen €2477 en €2951 bruto per maand*
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
  • Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
  • Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km of 100% OV vergoeding 
  • Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
  • Diverse collectieve verzekeringen
  • Deelname aan ons Fietsplan
  • Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
  • Een gunstige personeelsboekingsregeling
  • Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten


*Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.

Core Responsibilities

You will manage guest reception, handle reservations for treatments and sauna facilities, and ensure a welcoming atmosphere. Additionally, you are responsible for supervising the wellness and fitness areas while maintaining high standards of cleanliness and safety.

Requirements

Candidates should ideally hold a vocational diploma (MBO) in wellness, beauty, or hospitality and possess relevant experience in these fields. Proficiency in Dutch is required, while English and German language skills are considered an advantage.

Benefits

  • Recreation collective labor agreement
  • Travel allowance
  • Public transport reimbursement
  • Pension fund participation
  • Collective insurance
  • Bicycle plan
  • Travel and cancellation insurance
  • Staff booking discount
  • Free use of park facilities
  • Training and development opportunities

About Roompot

Industry: Travel Arrangements

Company size: 1,001-5,000 employees

Roompot heeft een traditie van meer dan 50 jaar hoogwaardig beheer van vakantieparken en campings. Ooit begonnen als mooi vakantiepark in Zeeland, maar inmiddels uitgegroeid tot een aanbieder van zo’n 200 vakantieparken met in totaal meer dan 1000 accommodaties, verspreid over 11 landen. Roompot Vakanties beheert eigen Roompot parken en campings in Nederland en Duitsland, waarbij gasten verzekerd zijn van een kwaliteitsmerk met de beste service. Sinds 2016 zet de Koos Foundation - een initiatief van Roompot Vakanties - zich in voor het geluk en zorgeloos plezier van kinderen. De Foundation verrast kinderen door heel het land met bezoekjes en cadeautjes van onze mascotte Koos en stelt vakantiehuizen beschikbaar. Het hele jaar door biedt de foundation daar gezinnen, die het door omstandigheden moeilijk hebben, een onbezorgde vakantie.

Added 1 months ago