Husqvarna Group logo

Backoffice Medewerker

Husqvarna Group

Almere
Full-time
2-5 years experience
Hybrid

Key Skills

Administrative support
Technical diagnosis
Customer service
B2B support
Warranty processing
Technical troubleshooting
Communication
Accuracy

Job Description

Last date to apply:

We are continuously accepting applications

Backoffice medewerker HUSQVARNA NederLAND B.V.

Wil jij graag leren hoe je technicus wordt, terwijl je Husqvarna ondersteunt in het dagelijkse proces? Heb jij enkele jaren werkervaring na je opleiding en ben je administratief sterk? Dan is dit de baan waar je energie van krijgt.

Husqvarna maakt al meer dan 333 jaar innovatief gereedschap van hoge kwaliteit, met een belangrijke nadruk op duurzaamheid . We noemen dit sustainovate en dit helpt ons bij het maken van de juiste keuzes. Wereldwijd staan we bekend om onze machines die groene buitenruimtes onderhouden en we lopen voorop in de energietransitie, gericht op consumenten en professionals. Denk aan Gardena, Husqvarna Construction Division en Forest & Garden.

ROL

In de rol van backoffice medewerker houd je je bezig met administratieve werkzaamheden binnen het serviceproces, terwijl je tegelijkertijd praktische technische kennis opdoet. Je ondersteunt het team en krijgt volop mogelijkheden om je te ontwikkelen tot volwaardig technicus, waarbij je meewerkt aan innovatieve oplossingen bij Husqvarna.

VOORNAAMSTE TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Je voert administratieve werkzaamheden uit rondom serviceprocessen en ondersteunt het team bij de afhandeling van garantieaanvragen

  • Je leert technische diagnoses stellen en geeft op lange termijn ondersteuning bij storingen aan machines

  • Je helpt indirect dealers en B2B-klanten met administratieve en technische vragen

Profiel

  • Je hebt enkele jaren werkervaring na je opleiding

  • Je bent administratief vaardig en werkt nauwkeurig

  • Je hebt affiniteit met techniek en wil jezelf ontwikkelen tot technicus

  • Je bent in het bezit van een rijbewijs

  • Je beheerst de Engelse taal goed

HUSQVARNA BIEDT JOU
 

Een uitdagende, verantwoordelijke, veelzijdige fulltime functie, vol ontwikkelmogelijkheden.

Wat bieden wij jou?

  • Een afwisselende baan in een hecht en professioneel team

  • Aantrekkelijk salaris

  • Laptop en telefoon

  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (alleen bij een fulltime contract)

  • Goede pensioenregeling

  • Hybride werken

  • Fietsleaseregeling

  • 35% personeelskorting op Husqvarna en Gardena producten

Solliciteer nu!

Wil jij werken en leren bij een innovatief bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat? Solliciteer dan nu en ontdek hoe Husqvarna jou begeleidt naar een toekomst als technicus!

Core Responsibilities

You will perform administrative tasks within the service process and support the team with warranty claims. Additionally, you will learn to perform technical diagnostics and provide support for machine malfunctions.

Requirements

You have a few years of work experience after your education and possess strong administrative skills. You also have an affinity for technology, a valid driver's license, and good command of the English language.

Benefits

  • Laptop
  • Phone
  • 25 vacation days
  • 13 ADV days
  • Pension scheme
  • Hybrid work
  • Bicycle lease scheme
  • 35% staff discount

About Husqvarna Group

Industry: Construction

Company size: 1,001-5,000 employees

We are Husqvarna Construction, a leading manufacturer of innovative equipment and diamond tools within the light construction industry, and diamond tools for the natural-stone processing industry. Our portfolio includes machines, solutions, services, and diamond tools made for professionals working with hard materials like concrete and stone to shape urban environments of tomorrow. Our goal is to be our customer’s trusted business partner and to keep them at the cutting edge. Quick facts: • Headquartered in Jonsered, Sweden • Factories in Europe, North America, China, and India • Global network of sales companies, service centres, and distributors • Total net sales in 2025: SEK 7,2 billion • Number of employees; 2,500 Find out more about us on our Husqvarna Construction website: https://www.husqvarnaconstruction.com/int/ More financial information on the Husqvarna Group website: https://www.husqvarnagroup.com/en/husqvarna-construction-division

Added 1 months ago