Hemubo Groep B.V. logo

Bewonersbegeleider

Hemubo Groep B.V.

Delft
Full-time
2-5 years experience
On-site

€3,000 - €45,000

Key Skills

Communication
Empathy
Conflict resolution
Project coordination
Stakeholder management
Construction industry knowledge
Renovation project management
Digital documentation
Proactive attitude
Planning
Customer service

Job Description

Dit ga je doen als Bewonersbegeleider

Als bewonersbegeleider ben jij het vaste en vertrouwde aanspreekpunt voor bewoners tijdens onze renovatie- en onderhoudsprojecten. Je zorgt dat bewoners zich gehoord en goed geïnformeerd voelen, en verbindt hun belangen direct met het projectteam om het renovatieproces voor iedereen soepel te laten verlopen. Een greep uit jouw werkzaamheden:

  • Begeleiden van bewoners vóór, tijdens en na de werkzaamheden op locatie.

  • Voeren van huisbezoeken en opstellen van duidelijke bewonerscommunicatie op B1-niveau.

  • Tijdig signaleren van vragen of knelpunten en het afstemmen van oplossingen met het projectteam.

  • Organiseren van bewonersbijeenkomsten en contactmomenten samen met de Projectleider Sociaal.

  • Zorgvuldig vastleggen en bewaken van afspraken, bijzonderheden en de voortgang.

  • Actief delen van buurtsignalen met de Projectleider Sociaal, uitvoerder en werkvoorbereider.

Dit krijg je ervoor terug

Bij Hemubo zorgen we goed voor ons personeel. Want samen met je collega’s sta jij aan de basis van ons succes. Reken dan ook op fijne arbeidsvoorwaarden als je bij ons komt werken, zoals:

  • Een bruto maandsalaris van €3.000,- tot €4.500,- bij een 40-urig contract, afhankelijk van je kennis en ervaring, en 8% vakantiegeld.

  • Een mooie bonusregeling.

  • Oog voor jouw werk-privébalans, omdat we het belangrijk vinden dat je lekker in je vel zit.

  • 43 vakantiedagen als je fulltime werkt.

  • Om te beginnen een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract.

  • Een laptop en telefoon.

  • Een auto van de zaak.

  • Werken in een betrokken team, waar je echt het verschil maakt.

  • Volop ontwikkelmogelijkheden, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk.

  • Mooie doorgroeikansen.

Dit heb jij in huis als Bewonersbegeleider

Jij bent een empathische, mensgerichte en communicatief sterke verbinder die makkelijk contact maakt met diverse mensen. Je werkt praktisch en oplossingsgericht, kunt goed luisteren en blijft ook bij lastige situaties rustig en duidelijk. Samenwerken met een technisch projectteam gaat jou dankzij jouw proactieve houding natuurlijk af. Ook heb je:

  • Ervaring in een soortgelijke rol als bewonersbegeleider, klantcontactmedewerker of een sociale functie.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (communiceren op B1-niveau).

  • Affiniteit met of ervaring in de bouw- en renovatiesector.

  • Vaardigheid met digitale systemen voor het zorgvuldig vastleggen van afspraken en voortgang.

  • Een rijbewijs B.

Werken bij Hemubo in Delft

Bij ieder project maak jij deel uit van een hecht projectteam. Hier werk je samen met onder meer de uitvoerder, projectleider en werkvoorbereider. Omdat jij voor bewoners het gezicht van de bouw bent, werk je direct vanuit de keet op de bouwlocatie. Zo kunnen bewoners je altijd makkelijk vinden als ze vragen hebben. Daarnaast ben je natuurlijk onderdeel van het bewonersteam: een warm en betrokken team van collega-bewonerscoördinatoren. Iedere 6 weken komen jullie samen om ervaringen uit te wisselen en elkaar bij te praten. En loop je tussendoor ergens tegenaan? Dan kun je altijd een collega bellen om even te sparren. Benieuwd naar de verhalen van onze collega’s? Lees ze hier!

Start nu jouw Hemubo-avontuur

Wil jij bijdragen aan een fijne, veilige en duurzame leefomgeving in Nederland? Solliciteer direct! Wil je eerst kennismaken of meer informatie over de functie? Bel of app dan met de Recruiter. Tot snel!



Core Responsibilities

You will serve as the primary point of contact for residents during renovation and maintenance projects, ensuring they are well-informed and supported. Additionally, you will coordinate between residents and the project team to resolve issues and document progress effectively.

Requirements

The ideal candidate has experience in a similar resident-facing or social role within the construction or renovation sector. Excellent command of the Dutch language and proficiency with digital systems for documentation are required.

Benefits

  • Competitive salary
  • Holiday pay
  • Bonus scheme
  • 43 vacation days
  • Company car
  • Laptop
  • Phone
  • Professional development opportunities
  • Career growth opportunities

About Hemubo Groep B.V.

Industry: Construction

Company size: 501-1,000 employees

De partner voor woningcorporaties! Wij doen het werk dat anderen laten liggen. Waarom? Omdat we het kunnen. Omdat we durven. En omdat we het samen beter maken. Hier vind je geen loze beloftes of stoffige bureaus. Hier vind je kansen. Voor iedereen die nu wil bouwen aan morgen. Hemubo heeft alle kennis onder een dak om projecten geheel zelf uit te voeren. Onze platte organisatiecultuur maakt Hemubo een flexibele organisatie welke met ongeveer 700 medewerkers invulling blijft geven aan groei en ontwikkel ambitie. Met tien werkmaatschappijen gespecialiseerd in renovatie, nieuwbouw, service & mutatie, schilderwerk, asbestsanering, beton, installatietechniek, elektrotechniek en glas. De continu veranderende markt vraagt om nieuwe doelen en een nieuwe visie om onze ambities te realiseren. Ons motto hierbij is: ‘Constante verandering’. Daarom stuurt Hemubo op werk dat ertoe doet, elke dag impact op woningen, buurten en mensen. We zijn één team dat voor je door het vuur gaat, geen baas boven baas, wel één team. Hemubo biedt groeimogelijkheden zonder papiertjes, jouw inzet is jouw cv. Tot slot staat Hemubo voor innovatiekracht, van circulair glas tot BIM, Bouw en AI!

Added 1 months ago