Claims Specialist (Hoofddorp) (Hybride; m/v/x; 80-100%)
€68,000 - €102,000
Key Skills
Job Description
Ben jij een gedreven professional die het verschil maakt op het moment dat klanten je het hardst nodig hebben? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te spelen in een dynamisch en internationaal team!
Over de functie
Als Claims Specialist bij Swiss Re Corporate Solutions ben je het aanspreekpunt voor een gevarieerde portefeuille van Engineering & Construction en Property schades, voornamelijk in de Nederlandse, Belgische en Nordics co-assurantiemarkt. Je werkt proactief, denkt strategisch en bent gedreven om schades snel, eerlijk en professioneel af te handelen. Jij bent de business partner die klanten bijstaat op hun moeilijkste momenten – en dat voel je in alles wat je doet.
Je rapporteert aan de Lead Claims Benelux & Nordics.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Hoogwaardige schadebehandeling leveren in lijn met de Claim Commitment en Claim Handling Guidelines
- Claims van uiteenlopende complexiteit behandelen binnen een gedefinieerde autoriteit, inclusief dekkingsbeoordeling, feitenonderzoek, schade-evaluatie en het ontwikkelen van een oplossingstrategie
- Actief klantcontact onderhouden via schadeoverleggen, claims scenarioworkshops en claimevaluaties
- Externe experts en advocaten selecteren, aansturen en coördineren
- Concrete claiminput leveren aan interne stakeholders op regelmatige basis
- Overleggen met underwriting en andere afdelingen over contractuele bepalingen, risicobeoordelingen en schadetrends
- Management en interne stakeholders tijdig en accuraat informeren over potentiële verliezen en belangrijke claimontwikkelingen
- Nauwkeurige data en informatie waarborgen voor claimrapportage
- Proactief agendabeheer voeren en prioriteiten stellen
- Actief bijdragen aan regionale en mondiale projecten
- Vakkennis up-to-date houden door regelmatige training en opleiding, inclusief het behalen van relevante verzekeringscertificeringen en -licenties waar vereist
Over het team
Het Claims Benelux & Nordics team is een hecht, professioneel en internationaal georiënteerd team dat verantwoordelijk is voor de afhandeling van schades in de Nederlandse, Belgische en Nordics markt. Het team werkt nauw samen met underwriting, klanten en externe partners om uitstekende service te leveren en complexe schades op te lossen. Samen streven we naar de hoogste standaard van claimbehandeling en klantgerichtheid.
Over jou
Jij bent iemand die energie krijgt van interessante schadevraagstukken, die proactief handelt en die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt. Je combineert analytisch denkvermogen met sterke communicatieve vaardigheden en weet zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend te functioneren. Je bent ambitieus, nieuwsgierig en klaar om jezelf verder te ontwikkelen als verzekeringsprofessional.
Wij zoeken kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten:
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de schade- of verzekeringsbranche
- Academisch of HBO-werk- en denkniveau
- Vloeiende beheersing van het Nederlands (mondeling en schriftelijk) en goede Engelse taalvaardigheid
- Gedegen kennis van underwriting en verzekeringsfuncties
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden met oog voor detail
Dit zijn de extra's die je meebrengt:
- Ervaring met Engineering & Construction en/of Property schades
- Goede onderhandelingsvaardigheden en de ambitie om deze verder te ontwikkelen
- Ervaring met het aansturen van externe experts en advocaten
- Organisatorische en timemanagementvaardigheden – je houdt het overzicht, ook bij meerdere dossiers tegelijk
- Een proactieve, transparante en energieke werkhouding
- Bereidheid en motivatie om WFT-diploma's te halen of actueel te houden
Salaris
Het basissalaris voor deze functie ligt tussen EUR 68.000 en EUR 102.000 (voor een fulltime functie). Het specifieke salarisaanbod houdt rekening met:
- De vereisten voor de functie, de reikwijdte, complexiteit en verantwoordelijkheden van de rol
- Het profiel van de sollicitant, inclusief opleiding/kwalificaties, expertise, specialisatie, vaardigheden en ervaring
Naast je basissalaris biedt Swiss Re een aantrekkelijke prestatiegerichte variabele beloningscomponent, ontworpen om jouw prestaties te erkennen. De toepasselijkheid kan variëren afhankelijk van de voorwaarden van het Swiss Re-beleid en jouw arbeidsovereenkomst.
Over Swiss Re Corporate Solutions
Swiss Re Corporate Solutions (SRCS) biedt oplossingen voor risico-overdracht aan grote en middelgrote bedrijven over de hele wereld. De innovatieve, sterk op maat gemaakte producten en standaard verzekeringsdekkingen helpen bedrijven veerkrachtiger te maken, terwijl de toonaangevende claimservice voor extra gemoedsrust zorgt. SRCS bedient klanten vanuit meer dan 80 kantoren over de hele wereld en wordt ondersteund door de financiële kracht van de Swiss Re Group.
SRCS Benelux & Nordics (Hoofddorp) is een gepassioneerd team waarin claims wordt gezien als essentieel onderdeel. Het Benelux & Nordics team is snel gegroeid en heeft een substantieel klantenbestand in het corporate segment, waardoor SRCS een belangrijke speler op de primaire verzekeringsmarkt is geworden.
Ons succes is mede te danken aan ons vermogen om een inclusieve cultuur op te bouwen die nieuwe perspectieven en innovatief denken aanmoedigt. Swiss Re Corporate Solutions omarmt een werkplek waar iedereen gelijke kansen heeft om te gedijen en zich professioneel te ontwikkelen, ongeacht hun leeftijd, geslacht, ras, etniciteit, genderidentiteit en/of seksuele geaardheid. In onze inclusieve en flexibele omgeving kan iedereen zijn authentieke zelf en zijn passie voor duurzaamheid naar het werk brengen.
Wij kunnen gebruikmaken van AI-gestuurde tools ter ondersteuning van de beoordeling en evaluatie van sollicitaties voor deze functie. Deze tools bieden aanvullende inzichten aan onze recruitmentteams, maar alle aanwervingsbeslissingen worden zorgvuldig door mensen beoordeeld en genomen. Om meer te weten te komen over hoe wij AI inzetten binnen het recruitmentproces en hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u onze Privacyverklaring te raadplegen voordat u solliciteert.
Reference Code: 139144
Core Responsibilities
The Claims Specialist will manage a diverse portfolio of Engineering, Construction, and Property claims, ensuring high-quality handling in line with company guidelines. They will act as a business partner to clients, coordinating with external experts and internal stakeholders to develop effective resolution strategies.
Requirements
Candidates must have at least 3 years of relevant experience in the insurance industry and hold an academic or HBO level of education. Proficiency in Dutch and English is required, along with strong analytical skills and knowledge of underwriting principles.
Benefits
- Performance-based variable compensation
- Flexible working environment
- Professional development opportunities
About Swiss Re
Industry: Insurance
Company size: 10,001+ employees
The Swiss Re Group is a leading wholesale provider of reinsurance, insurance and other insurance-based forms of risk transfer. Dealing direct and working through brokers, its global client base consists of insurance companies, mid-to-large-sized corporations and public sector clients. From standard products to tailor-made coverage across all lines of business, Swiss Re deploys its capital strength, expertise and innovation power to enable the risk taking upon which enterprise and progress in society depend. Founded in Zurich, Switzerland, in 1863, Swiss Re serves clients through a network of over 70 offices globally and is rated "AA-" by Standard & Poor's, "Aa3" by Moody's and "A+" by A.M. Best. Registered shares in the Swiss Re Group holding company, Swiss Re Ltd, are listed in accordance with the Main Standard on the SIX Swiss Exchange and trade under the symbol SREN. We're smarter together. For more information about Swiss Re Group, please visit: www.swissre.com, follow us on X @SwissRe and subscribe our YouTube channel @swissretv.