Yellow Hive logo

Schadebehandelaar Particulier

Yellow Hive

Alkmaar
Full-time
2-5 years experience
Hybrid

€3,000 - €5,500

Work Arrangement

Office Days per Week: 3 days

Key Skills

Claims handling
Insurance
Customer service
Risk assessment
Liability assessment
Communication
Problem solving
Decision making
Microsoft Office
Outlook
Word
Excel
Teams
Process improvement

Job Description

Met de uitbreiding van onze dienstverlening naar zijn we op zoek naar een enthousiaste Schadebehandelaar Particulier. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het behandelen van particuliere schades binnen verschillende branches. Je zorgt voor een snelle, zorgvuldige en klantgerichte afhandeling van dossiers en hebt veel contact met intermediairs, verzekeraars en andere betrokken partijen.

Bij SUREbusiness kom je terecht in een ondernemende en open werkomgeving met enthousiaste collega’s. Je krijgt de kans om te werken binnen een organisatie die vooroploopt in innovatie binnen de verzekeringsbranche.

Wat wij je bieden

  • Een salaris tussen € 3.000,- en € 5.500,- passend bij jouw kennis en ervaring;

  • 27 vakantiedagen (op fulltime basis);

  • Pensioenregeling op basis van beschikbare premieregeling;

  • De mogelijkheid om hybride te werken, tot twee dagen per week op fulltime basis;

  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;

  • Moderne werkplek met in-house gym;

  • Een door ons verzorgde lunch (van maandag t/m woensdag);

  • Gezellige personeelsfeesten en de vrijdagmiddagborrel;

  • Een informele werksfeer met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw ideeën.

Wat jij gaat doen

Als Schadebehandelaar Particulier ben je verantwoordelijk voor het behandelen van particuliere schades van A tot Z. Je beoordeelt schademeldingen binnen verschillende particuliere branches, stelt dekking en aansprakelijkheid vast en zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling van dossiers. Daarbij houd je rekening met polisvoorwaarden, wet- en regelgeving en gemaakte afspraken.

Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met intermediairs, verzekeraars, schade-experts en andere betrokken partijen en zorgt ervoor dat schadedossiers volledig en overzichtelijk worden bijgehouden. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van processen en draag je bij aan een hoge klanttevredenheid.

Wat breng je mee

We zoeken een Schadebehandelaar Particulier die beschikt over:

  • HBO werk- en denkniveau;

  • Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen de verzekeringsbranche;

  • Diploma Adviseur Wft Schade Particulier;

  • Een klantgerichte, nauwkeurige en besluitvaardige werkhouding;

  • Het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en oplossingsgericht te werken;

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;

  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

  • Goede beheersing van het Office pakket (Outlook, Word, Excel, Teams).

Over SUREbusiness

SUREbusiness is een sterk groeiende en innovatieve onderneming binnen de verzekeringswereld. Met onze eigen ontwikkelde webapplicatie SUREnet bieden wij assurantieadviseurs toegang tot verzekeringsoplossingen, zowel in volmacht als co-assurantie. Daarnaast ondersteunen wij adviseurs met slimme risico-analyse tools en lopen we voorop in de combinatie van IT en verzekeringen. Vanuit ons kantoor in Alkmaar verzorgen wij onder andere polisacceptatie, premie-incasso en schadebehandeling voor zakelijke verzekeringen.

Core Responsibilities

You will be responsible for the end-to-end handling of private insurance claims, including assessing coverage and liability. Additionally, you will maintain contact with intermediaries and insurers while contributing to process improvements and high customer satisfaction.

Requirements

The role requires an HBO level of education and 3 to 5 years of relevant experience in the insurance industry. A Wft Damage Private Advisor diploma is mandatory, along with strong communication skills and proficiency in Microsoft Office.

Benefits

  • 27 vacation days
  • Pension scheme
  • Hybrid work
  • Personal development opportunities
  • In-house gym
  • Catered lunch
  • Company parties
  • Friday afternoon drinks

About Yellow Hive

Industry: Outsourcing and Offshoring Consulting

Company size: 11-50 employees

In a landscape driven by AI and automated workflows, we pride ourselves on reintroducing the human touch to the sales journey. Amidst the digital wave, our expertise lies in crafting personalized outreach strategies beyond the automated norm. We value genuine connections, understanding the uniqueness of each customer. We are dedicated to ensuring your brand communicates on a personal level, fostering meaningful relationships in the process. Yellow Hive provides consulting and administrative support services to a broad mix of industries including health care, insurance, and accounting. We help our clients make significant and enduring improvements to their operational performance by finding and removing administrative burdens so their team members can realize their most important goals.

Added 1 months ago