EerstelijnsZorg Zoetermeer logo

Doktersassistent Huisartsenpraktijk Bijdorplaan – 16-38 uur

EerstelijnsZorg Zoetermeer

Zoetermeer
Full-time, Part-time
0-2 years experience
On-site

€2,905 - €4,061

Key Skills

Telephone triage
Patient communication
Medical administrative support
Prioritization
Problem solving
Stress management
Teamwork
NHG-TriageWijzer

Job Description

Wat ga je doen?

Ben jij een doktersassistente met een scherp luisterend oor?

Kun jij zelfstandig werken, goed triëren en vind je het prettig om patiëntvragen zoveel mogelijk direct af te handelen? Kun je duidelijk en patiëntvriendelijk grenzen stellen en waar nodig ook ‘nee’ zeggen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Huisartsenpraktijk Bijdorplaan is gevestigd aan de Bijdorplaan in Zoetermeer, in de omgeving Dorp, Driemanspolder en Palenstein, en is onderdeel van EerstelijnsZorg Zoetermeer. We zijn een betrokken praktijk met een klein team, korte lijnen en veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid.


Als doktersassistente ben je een belangrijke schakel binnen onze praktijk en vaak het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Door goed te luisteren en gericht door te vragen, weet je snel in te schatten wat iemand nodig heeft. Dat vraagt om meer dan alleen vriendelijk de telefoon opnemen: je luistert, vraagt door, triëert, stelt prioriteiten en handelt zelfstandig. Je weet wanneer je een patiënt zelf kunt helpen en wanneer overleg met de huisarts nodig is. En soms betekent goede zorg ook dat je duidelijk grenzen stelt en ‘nee’ zegt.

We vinden het belangrijk dat je verantwoordelijkheid neemt voor je werk. Zie je iets dat moet gebeuren? Dan pak je het op. Kun je een vraag zelf afhandelen? Dan doe je dat. En twijfel je? Dan overleg je. Zo zorgen we er samen voor dat patiënten goed en passend worden geholpen.

Wat ga je doen?
  • Telefonische triage uitvoeren volgens de NHG-TriageWijzer.
  • Waar mogelijk zelfstandig medisch-inhoudelijke adviezen geven.
  • Patiënten telefonisch en aan de balie te woord staan.
  • Afspraken en visites plannen en de juiste prioriteit bepalen.
  • Uitslagen en andere patiëntvragen afhandelen binnen je bevoegdheden.
  • Overleggen met de huisarts wanneer dat nodig is.
  • Actief bijdragen aan een klein, betrokken en gezellig team.
  • Werk signaleren, oppakken en zorgvuldig afronden.

Waarom bij ons

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende functie met veel patiëntencontact.
  • Een betrokken praktijk met korte lijnen en ruimte voor zelfstandigheid.
  • Een klein en collegiaal team waarin jouw bijdrage telt.
  • Een salaris volgens de cao Huisartsenzorg, schaal 5: € 2.905 – € 4.061 bruto per maand op basis van 38 uur per week.
  • 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
  • Een jaarcontract met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband.
  • Pensioenopbouw via PFZW.
  • Een reiskostenvergoeding.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Huisartsenzorg.
  • Een fietsplan.

Ontdek de functie in actie!

Jouw profiel

  • Je bent een gediplomeerd doktersassistente op mbo-niveau 4.
  • Je hebt ervaring met telefonische triage.
  • Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en bent een echte teamspeler.
  • Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen.
  • Je luistert goed en weet de juiste vragen te stellen.
  • Je bent oplossingsgericht en weet wanneer je zelf kunt handelen en wanneer overleg nodig is.
  • Je bent duidelijk en patiëntvriendelijk en durft waar nodig grenzen te stellen.

Wat breng jij mee?

Enthousiast? Reageer dan snel!

Dan komen we graag met je in contact! Solliciteer en vertel ons waarom jij onze nieuwe doktersassistente wilt worden. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!

Meer info?

Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact met Matty Teerds op 06-16413071.

About us

Core Responsibilities

The medical assistant acts as the primary point of contact for patients, performing telephone triage and handling medical inquiries. They are responsible for scheduling appointments, managing patient records, and collaborating with general practitioners to ensure appropriate care.

Requirements

Candidates must hold a certified medical assistant qualification at the MBO level 4. Experience with telephone triage and the ability to work independently within a small team are essential requirements.

Benefits

  • Holiday pay
  • End-of-year bonus
  • Pension scheme
  • Travel allowance
  • Bicycle plan

About EerstelijnsZorg Zoetermeer

Industry: Hospitals and Health Care

Company size: 201-500 employees

De EerstelijnsZorg Zoetermeer is een eerstelijnszorgorganisatie. Eerstelijnszorg is de zorg dichtbij huis. De zorg waar u het eerst naar toe stapt als u vragen of problemen hebt rond ziekte en gezondheid. Maar ook als u bijvoorbeeld een kind verwacht. Eerstelijnszorg krijgt u van de huisarts, de thuiszorg, het maatschappelijk werk, de apotheek, van een fysiotherapeut of een oefentherapeut, ouder- en kindzorg, verloskundigen, diëtisten en de eerstelijnspsychologen. De EerstelijnsZorg Zoetermeer is een organisatie van, voor en door Zoetermeerse huisartsen, apothekers en de andere hulpverleners in de eerstelijnszorg. Zij organiseert: • de complexe zorg aan onder meer ouderen en de onderlinge afstemming en samenwerking van deze beroepsgroepen met onder meer wijkverpleging en thuiszorg, gemeente en ziekenhuis; • de acute huisartsenzorg in de Huisartsenpost en de acute farmacie in de Dienstapotheek; • de zorg aan chronische patiënten met diabetes, COPD, astma en hart- en vaatziekten en bevordert preventie en een gezonde leefstijl; • de facilitaire ondersteuning die hulpverleners ontlast zodat ze zo veel mogelijk tijd kunnen besteden aan hun patiënten; • projecten en initiatieven om de kwaliteit, service en doelmatigheid van de eerstelijnszorg in Zoetermeer en Benthuizen te verbeteren. Kijk voor meer informatie over de EerstelijnsZorg Zoetermeer op https://sgz.zoetermeergezond.nl of bezoek de publiekspagina www.zoetermeergezond.nl

Added 1 months ago