
Schade Adviseur
Key Skills
Job Description
Voor onze Hedin Automotive Schadeherstel vestiging in Lelystad zijn wij op zoek naar een Schade Adviseur. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier verzorgen we hoogwaardig, merk-erkend schadeherstel voor de mooie automerken Corvette, Hongqi, Lynk & Co, Lotus, Mercedes-Benz, Polestar, smart en Volvo en universeel schadeherstel. Maar wat kun je precies verwachten van de functie van Schade Adviseur?
Dit ga je doen
Je verwelkomt klanten op de vestiging en bent hun eerste aanspreekpunt wanneer zij hun auto komen brengen voor het laten herstellen van schade
Je maakt schadecalculaties voor de start van het herstel op basis van de zichtbare schade en nadat het herstel is afgerond, waarbij je de technische documentatie bij de fabrikant opvraagt en raadpleegt
Je bestelt tijdig de benodigde onderdelen voor het herstel en organiseert vervangend vervoer
Je onderhoudt contact met klanten, schade-experts, verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen en met onze andere Hedin Automotive-bedrijven, zoals onze autodealers en ons autoverhuurbedrijf en verstrekt proactief informatie over de voortgang van het herstel
Je werkt nauw samen met de collega's in de werkplaats om ervoor te zorgen dat de herstelwerkzaamheden soepel en volgens planning verlopen
Dit krijg jij van ons
Een salaris dat goed bij je past. Daarvoor houden we natuurlijk rekening met onder andere jouw werkervaring, vaardigheden en opleiding
25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek en de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen
De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied. Bij ons kun je bijvoorbeeld verschillende (importeurs)trainingen en andere (vak)opleidingen volgen
Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel binnen jouw eigen vestiging als naar andere bedrijfsonderdelen van Hedin Automotive Schadeherstel
Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals mooie kortingen op onze eigen producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness
Dit vragen wij van jou
Je hebt een relevante opleiding op het gebied van autotechniek of carrosserietechniek afgerond. Ook ben je bij voorkeur in bezit van het Audatex-certificaat. Heb je dat nog niet? Geen probleem, je kunt dat op onze kosten behalen
Je hebt relevante werkervaring als Schade Adviseur, Schademanager, Schadecalculator, Autoschade Calculator of een soortgelijke functie. Heb je eerder met het programma DW pro gewerkt voor het maken van schadecalculaties? Dat zou mooi zijn, maar is geen vereiste
Je werkt secuur en gestructureerd, beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt kennis van voertuigen en schadehersteltechnieken
Je kunt correct klanten, collega’s en externe relaties (telefonisch) te woord staan en in foutloos Nederlands e-mails en andere berichten opstellen
Je bent in het bezit van een autorijbewijs
Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar. Is fulltime werken geen optie, dan kijken we graag samen met je naar de mogelijkheden
Nieuwsgierig geworden?
Leuk! Wij horen dan natuurlijk graag van je. Vul hieronder gemakkelijk het sollicitatieformulier in. We nemen binnen drie werkdagen contact met je op voor een telefonische kennismaking. Wil je liever eerst nog wat meer informatie? Onze recruiter vertelt je met veel plezier meer over de functie of ons bedrijf.
Kom ook bij ons werken. Hedin Automotive. Autohart van Nederland.
Wij hebben zelf enthousiaste recruiters die met deze vacature aan de slag zijn. Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet op prijs gesteld. Delen vinden we wel fijn, dus stuur de vacature gerust door naar een vriend, familielid of kennis!
Core Responsibilities
The Damage Advisor acts as the primary point of contact for customers, managing the damage repair process from intake to completion. Responsibilities include creating damage calculations, ordering parts, and coordinating with insurance companies and workshop staff.
Requirements
Candidates must have a relevant education in automotive or bodywork technology and possess strong communication skills. Previous experience in a similar damage advisor or calculator role is required, along with a valid driver's license.
Benefits
- Competitive salary
- 25 vacation days
- Option to purchase extra vacation days
- Professional development training
- Career growth opportunities
- Employee discounts
- Bicycle plan
- Corporate fitness
About Hedin Automotive Nederland
Industry: Motor Vehicle Manufacturing
Company size: 1,001-5,000 employees
Hedin Automotive Nederland is een van de grote automotiveconcerns in Nederland en onderdeel van Hedin Mobility Group. Hedin is van oorsprong een Zweeds familiebedrijf. Samen zijn we een van de grootste dealergroepen in Europa. Naast Nederland is Hedin ook actief in Zweden, Noorwegen, Denemarken, Duitsland, België en Zwitserland. Wij vertegenwoordigen tal van mooie automerken, waaronder Mercedes-Benz, BMW, Renault, Nissan, Ford, Volvo, Land Rover, Kia, Fiat, Citroën, Peugeot en Opel en met vestigingen door heel Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je niet alleen een auto kopen, maar ook leasen en financieren. Ook huren is een mogelijkheid van MABI Mobility, onderdeel van Hedin Mobility Group. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen onze vak-professionals je auto naar wens bestickeren. En uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij ons hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf dat jou graag helpt om mobiel te zijn én te blijven. We hebben betrokken en specialistische toppers in dienst waar jij op kan en mag vertrouwen. We zullen voor je klaarstaan!