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Sachbearbeitung (m/w/d) Auftragserfassung/Kundenservice Niederlande

Palmberg Karriere

Schönberg, 's-Hertogenbosch
Full-time, Part-time
2-5 years experience
On-site

Key Skills

Dutch
English
German
Order processing
Customer service
Complaint management
After-sales support
CRM software
MS Office
Outlook
Excel
Word
Communication skills
Customer orientation
Reliability
Teamwork

Job Description

Das sind deine Aufgaben

Du kommunizierst sicher auf Niederländisch oder Englisch und Deutsch in Wort und Schrift und liebst den Kundenkontakt? Dann sind das die richtigen Aufgaben für dich:
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen, Kundenanfragen und Reklamationen
  • Serviceorientierte Kundenbetreuung am Telefon in sämtlichen auftragsbezogenen Angelegenheiten sowie After-Sales Angelegenheiten
  • Unterstützung der niederländischen Gebiets- und Verkaufsleiter bei der Pflege der Kundendaten im CRM

Das bewegst du bei uns

Das solltest du mitbringen

  • Abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung
  • Sehr gute niederländische bzw. englische Sprachkenntnisse
  • Erfahrung in der Möbelbranche oder im Interior-Bereich wünschenswert
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (Outlook, Excel, Word)
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Kundenorientierung, sehr gutes Kommunikationsvermögen
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Teamgeist

Darauf freuen wir uns

Das bieten wir dir

  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz
  • Eine gezielte und umfangreiche Einarbeitung
  • Attraktives Vergütungspaket und Gleitarbeitszeit
  • Ergonomisch und freundlich gestalteter Arbeitsplatz in einem modernen Büro bzw. Showroom in ’s-Hertogenbosch

Deine Benefits im Überblick

Gut zu Wissen

Anstellung: Festanstellung 

Teil- bzw. Vollzeit, 32 - 38 Stunden

Bereich: Verwaltung - Vertriebsinnendienst

Arbeitsort:  deutschlandweit oder ’s-Hertogenbosch 

Beginn: ab sofort

Wichtige Facts

Hier beginnt deine Zukunft – bei uns

Kontakt

[email protected] | Henri Mansdorf

Telefon 038828/380 | palmberg.de/karriere

About us

Als einer der führenden Hersteller für Büromöbel entwickelt und produziert PALMBERG maßgeschneiderte Arbeitsplatzlösungen in Wertarbeit. Hinter dem anhaltenden großen Erfolg des Unternehmens steht ein leidenschaftliches Team aus mehr als 600 Mitarbeitenden, das die, in allen Bereichen kundenorientierte Firmenphilosophie täglich lebt. Der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse als Schlüssel für optimale Leistung in der modernen Bürowelt, stehen bei PALMBERG im Mittelpunkt der eigenen Arbeit.

Core Responsibilities

You will be responsible for processing orders, managing customer inquiries, and handling complaints while providing service-oriented support. Additionally, you will assist the Dutch regional and sales managers with maintaining customer data in the CRM system.

Requirements

Candidates must have completed commercial vocational training and possess excellent Dutch or English language skills. Proficiency in MS Office and experience in the furniture or interior design industry are highly desirable.

Benefits

  • Permanent employment
  • Targeted and comprehensive onboarding
  • Attractive compensation package
  • Flexible working hours
  • Ergonomic and modern office environment

About Palmberg Karriere

Industry: Office Furniture and Fixtures Manufacturing

Company size: 501-1,000 employees

Als einer der führenden Hersteller für Büromöbel entwickelt und produziert PALMBERG mit Sitz in Schönberg, Mecklenburg-Vorpommern, maßgeschneiderte Arbeitsplatzlösungen in Wertarbeit. Hinter dem anhaltenden großen Erfolg des Unternehmens steht ein leidenschaftliches Team aus mehr als 650 Mitarbeitenden, das die in allen Bereichen kundenausgerichtete Firmenphilosophie täglich lebt. Büros sind Räume, in denen Menschen zusammenarbeiten. Hier werden Ideen kreiert, Unternehmen definiert und Zukunft gestaltet. Der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse, als Schlüssel für optimale Leistung in der modernen Welt, stehen bei PALMBERG im Mittelpunkt der eigenen Arbeit. Das macht das traditionsreiche Familienunternehmen zu einem Visionär für Arbeitswelten und zum Maßstab für herausragenden Kundenservice.

Added 1 months ago