Smollan Netherlands logo

Klantadviseur

Smollan Netherlands

Hoofddorp
Full-time
0-2 years experience
On-site

€15 - €17

Key Skills

Customer service
Communication
Active listening
Advisory skills
Product demonstration
Interpersonal skills
Hospitality

Job Description

Jij zoekt een baan waar je je communicatie- en luistervaardigheden echt kunt inzetten. Is verkopen niet helemaal jouw ding, maar het adviseren wel? Geen harde verkoop, maar gewoon adviseren, kletsen en écht luisteren naar de klant? Dan is de rol van Klantadviseur bij het Inspiratiehuis in Hoofddorp perfect voor jou!

Wat krijg je?

  • Een bruto uurloon tussen de €15 en €17.

  • Een zaterdagbaan in een inspirerende werkomgeving.

  • Interessante trainingen waardoor jij jouw productkennis & advies-skills vergroot.

  • Doorgroeimogelijkheden: jij scoort de kans om te werken voor fantastische high-end merken zoals Bosch, Siemens en NEFF!

Hoe ziet je dag eruit?
Als Adviseur begeleid je de bezoekers van het Inspiratiehuis in hun oriëntatieproces, eigenlijk ben jij dé tour guide! De bezoekers zijn vrij om langs te komen, dus ook zonder afspraak om inspiratie op te doen voor hun toekomstige keuken. Hierin ben jij hun Adviseur voor vragen en demonstraties. Lukt het de gast niet om fysiek langs te komen, dan zijn ze virtueel ook van harte welkom middels een videogesprek.

In deze baan werk je voor de high-end keukenapparatuur van de merken Bosch, Siemens, NEFF & Gaggenau. Je geeft iedere bezoeker een vrijblijvend advies dat helemaal aansluit op zijn/haar lifestyle en wensen op het gebied van de nieuwste keukenapparatuur. In een adviesgesprek luister jij goed naar de bezoeker en weet je wensen en behoeften door te vertalen naar de juiste producten. In deze bruisende werkomgeving worden er naast inspiratie en advies gesprekken ook regelmatig kook-workshops en demonstraties gegeven door een externe partij.

Leuk om te weten: de bezoekers komen uit alle hoeken van het land naar het Inspiratiehuis voor advies! De producten schaffen ze niet direct bij jou aan, ze nemen jouw advies mee naar de keukenleverancier. De nadruk binnen deze functie ligt op het geven van passend advies, het creëren van beleving en het inspireren van bezoekers. GEEN verkoop dus!

Na een leerzame on-boarding binnen het team, kan jij uiteindelijk helemaal zelfstandig aan de slag. Het team doet er ook alles aan om jou klaar te stomen voor deze gave rol!

Herken jij je hierin?

Jij vindt het adviseren van gasten/bezoekers jij het allerleukste om te doen en hier heb je dus ook al ervaring in! Verder vink je de volgende punten af:

✅ Je vindt het leuk om mensen een warm welkom te heten en ze op hun gemak te stellen.
✅ Je bent beschikbaar om te werken op zaterdagen.
✅Je bent communicatief sterk, kan goed luisteren en stelt jezelf zelfverzekerd op in een adviesgesprek.
✅ Je kan voor je start tijd vrij maken voor een meerdaagse product training (uiteraard betaald) zodat jij snel up & running bent!

Are you inspired?
Solliciteer en je hoort snel meer!

Core Responsibilities

You will act as a guide and advisor for visitors at the Inspiratiehuis, providing information and demonstrations on high-end kitchen appliances. Your role focuses on understanding customer needs and lifestyle to offer tailored, non-sales advice.

Requirements

The ideal candidate has experience in advisory roles and possesses strong communication and listening skills. You must be available to work on Saturdays and willing to complete a multi-day product training program.

Benefits

  • Paid training
  • Professional development
  • Inspirational work environment

About Smollan Netherlands

Industry: Retail

Company size: 11-50 employees

Whether your business is retail stores, retail supply or brand marketing, correctly executed point-of-sale is crucial for success. After all, customers can’t buy from empty shelves or hidden displays. Shoppers won’t buy out-of-date perishables and target audiences may be switched off by poor presentation and incorrect pricing. SmartSpotter helps avoid all these scenarios by helping ensure retailer agreements are fulfilled. Continuously. At initial set-up and throughout a product’s in-store presence. So carefully calculated promotional strategies in order to realise their full potential. How do we do it? By connecting retailers and suppliers to an unrivalled network of field reporters and merchandisers who provide the eyes, insights and hands that keep your retail execution perfect. Faster, more affordably and more efficiently. Our goal is to maximise synergy between retailers and suppliers. On the 25th of November 2030, all agreements made between them have been fulfilled. An additional retail turnover of €5 billion could be generated as a result.

Added 1 months ago