Functieomschrijving

Wat ga je doen als partnermanager?

Een optimaal ecosysteem beheren en uitbreiden! TOPdesk levert standaard software voor standaard dienstverlening, terwijl TOPdesk-klanten vaak met specifieke uitdagingen zitten. Service management is zelden de enige software-oplossing die organisaties gebruiken. Daarom moet onze software naadloos samenwerken met andere tools. Welke tools? Die vraag beantwoord jij! Jij zoekt én vindt de perfecte match tussen TOPdesk en solution partners, waarbij je zowel let op techniek als cultuur.

Jouw doel is een compleet kloppend ecosysteem, waarmee TOPdesk in alle behoeften van klanten voorziet. Je zoekt de best passende solution partners waarvan de oplossingen perfect aansluiten bij de vraag van TOPdesk-klanten. Daarbij staan kwaliteit en betrouwbaarheid altijd voorop. Daarnaast weet jij wat TOPdesk-klanten in de toekomst naar duurzame oplossingen helpt.

Kortom, bestaande klanten help je vooruit met de nieuwste ontwikkelingen en potentiële klanten overtuig je van onze vooruitstrevende visie. Jij selecteert de juiste, toekomstbestendige samenwerkingen en bouwt langdurige relaties op met solution

Waar kom je terecht?

In het partnermanagementteam! Dit team is onderdeel van de product cell ecosysteem. Wat dat concreet betekent? Als partnermanager vorm je een spil tussen onze klanten en developers. Je vertrekt daarbij vaak vanuit de vraag van accountmanagers en customer success managers.

Het team maakt je graag wegwijs in de uitdagingen van onze klanten en is op zoek naar een frisse blik die niet schroomt om initiatief te nemen. Pak jij de zaken net even anders aan en zoek jij overal vernieuwing? Het team kan niet wachten om met jou samen te werken

Functie-eisen

Ben jij onze gloednieuwe Partnermanager?

· Jij vertaalt zonder problemen de TOPdesk-strategie naar het partnermanagerproces.
· Jij verdiept je in de werkwijze van onze klanten.
· Jij vindt solutions partners die aansluiten bij en geloven in de TOPdesk-cultuur.
· Jij bent klantgericht: verkopen van solutions is niet het doel, maar het middel.
· Jij herkent klantwaarde in oplossingen.
· Jij ontdekt graag nieuwe trends in de markt.
· Jij bouwt aan een goede samenwerking met TOPdesk solution partners.
· Jij bent niet bang om nieuwe dingen te proberen en gemaakte fouten te herstellen.
· Jij hebt interesse in technische integraties en de techniek achter TOPdesk-software
· Jij communiceert vloeiend in zowel het Nederlands als het Engels.