
Medewerker Serviceteam Twente
Key Skills
Job Description
Arriva is op zoek naar talent! Wil jij weer werkritme opbouwen of ben je op zoek naar een zinvolle dagbesteding? Bij ons krijg je de kans om via een een stage of onbetaalde werkervaringsplek te werken aan je toekomst en loopbaan. In het Serviceteam zet je in 3 maanden een stapje in de goede richting. Je doet werkervaring op voor de volgende stap in je carrière. Of dat nou een vervolgstudie is, óf een nieuwe baan binnen of Arriva!
Tijdens het traject krijg je de kans om uit te vinden wat je nou écht leuk vindt. Je werkt aan jouw leerdoelen en hou je je bezig met je dagelijkse werkzaamheden zoals:
· Schoonmaken en op orde houden van bussen, stations en stationsomgevingen;
· Het op orde houden van de stationsomgeving;
· Diverse werkzaamheden zoals het controleren van apparatuur, posters ophangen, flyeren;
· Vragen van reizigers beantwoorden, o.a. reisinformatie verstrekken;
· Reizigers hulp bieden bij het kopen van een kaartje en bij het in- en uitchecken;
· Helpen bij het in- en uitstappen van minder valide reizigers;
· Extra oren en ogen zijn voor verschillende instanties door het melden van onregelmatigheden, zoals vernielingen;
· Ophalen van gevonden voorwerpen;
· Ondersteuning bij het uitruilen van buurtbussen.
Iedereen is welkom bij Arriva. Je hoeft niet in het bezit te zijn van een diploma of werkervaring. Sterker nog, het Arriva Serviceteam is bedoeld als opstapje naar de arbeidsmarkt.
Je doet werkervaring en werkritme op, je doet werknemersvaardigheden op en je gaat ontdekken wat jij echt leuk vindt (en wat niet) en waar jouw talenten liggen. Wij vinden het belangrijk dat je na de periode in ons Serviceteam kunt doorstromen naar een vervolgstudie, een reguliere functie binnen Arriva of externe baan.
Wij zoeken iemand die:
Gemotiveerd is om te werken in het OV en bereid is om te leren;
Vriendelijk, representatief en servicegericht is;
De Nederlandse taal beheerst of de wil heeft dit verder te ontwikkelen;
Fysiek in staat is tot het uitoefenen van de werkzaamheden;
Woonachtig in regio Twente;
Ben je in het bezit van een rijbewijs? Dit is een pré en biedt mogelijkheden om door te groeien naar een betaalde chauffeursfunctie.
Core Responsibilities
The role involves maintaining the cleanliness and order of buses and stations while providing assistance to passengers. You will also act as a point of contact for travelers, offering information and support with ticketing and accessibility needs.
Requirements
No specific diploma or prior work experience is required for this position. Candidates must be motivated, service-oriented, and physically capable of performing the assigned tasks.
Benefits
- Work experience
- Career development
- Professional training
About Arriva
Industry: Ground Passenger Transportation
Company size: 10,001+ employees
Arriva is the leading passenger transport operator in Europe, employing around 36,200 people and delivering 1.5 billion passenger journeys each year, with businesses across 11 European countries. Our services include local buses (scheduled and demand-responsive); inter-urban commuter coaches; local, regional and national train services; waterbuses, bicycles and school transport. We operate passenger transport services in Czech Republic; Croatia; Hungary; Italy; Netherlands; Poland; Slovakia; Slovenia, Spain and the UK. We also have a rolling stock leasing company in Romania.