sligrofoodgroup logo

Medewerker Klantenservice | Sligro Venray

sligrofoodgroup

Oostrum
Full-time
0-2 years experience
On-site

Key Skills

Customer service
Communication
Problem solving
Data entry
Administrative tasks
Relationship building
Order processing
Teamwork
Time management
Food industry knowledge

Job Description

Medewerker Klantenservice

| Sligro Venray | 36 uur

 

"Help horecaklanten elke dag met duidelijke antwoorden en een service waar ze blij van worden."

 

✅ Afwisselend werk met veel klantcontact

✅ Werken in een hecht en enthousiast team

✅ Ruimte om jezelf te ontwikkelen via Sligro Academy

✅ Flexibele werktijden

✅ Extra’s zoals pensioen, verzekeringskortingen en korting op je aankopen

 

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantenservice help je onze horecaklanten met vragen over bestellingen en leveringen. Je schakelt snel tussen telefoontjes, mails en interne afstemming. Je luistert goed, denkt mee en zoekt naar oplossingen die passen bij de klant. Geen dag is hetzelfde: elke vraag is anders en elke klant heeft iets unieks nodig. Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt. Zo draag je direct bij aan een soepele service en tevreden klanten.

 

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Je begeleidt klanten bij vragen over het order- en leveringsproces en zorgt dat elke vraag correct wordt afgehandeld. Je verwerkt gegevens nauwkeurig en houdt administratieve taken bij. Je bouwt aan sterke klantrelaties door helder te communiceren en actief mee te denken. Je schakelt met collega’s om informatie op te halen of problemen op te lossen. Je zorgt dat klanten zich gehoord voelen en met een goed gevoel ophangen.

 

Wanneer werk je?

maandag t/m vrijdag | Werktijden tussen 8.00 en 19.00 uur. Ook af en toe op zaterdag beschikbaar.

 

Wat wij jou bieden

✅ Je ontvangt een maximaal bruto salaris tot €2.667,60 bruto per maand, exclusief vakantiegeld. 

✅ Je krijgt 25 vakantiedagen op basis van fulltime.

✅ Je krijgt onbeperkt toegang tot onze online academie om jezelf te blijven ontwikkelen.

✅ Je doet mee aan leuke uitjes en evenementen met collega’s.

✅ En natuurlijk krijg je een Sligro‑pas waarmee je tot 500 euro korting ontvangt op je aankopen in onze zelfbedieningsgroothandels.

 

Wat neem je mee?

Je vindt het leuk om klanten te helpen en krijgt energie van contact met mensen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en blijft rustig als het druk is. Je hebt een mbo‑opleiding op niveau 4 en ervaring in een commerciële of klantgerichte rol. Je communiceert duidelijk, denkt in oplossingen en bouwt graag aan relaties. Je hebt interesse in food en woont in de omgeving van Venray. Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een team dat samen voor resultaat gaat.

Interesse?

Solliciteren kan gemakkelijk via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Neem dan contact op met Recruiter Eline Michiels via 0625495443 of [email protected].
Over Sligro
Sligro is onderdeel van Sligro Food Group en bestaat uit zelfbedieningsvestigingen en bezorgservicevestigingen. Sligro gaat voor een duurzame relatie met zijn klanten. Daarom vinden wij betrouwbaarheid, nuchterheid en alertheid belangrijke waarden.

Samen met onze klanten hebben wij één belangrijke passie: goed en eerlijk eten. Sligro Food Group is niet voor niets de grootste foodservice leverancier van Nederland. 

Meer weten over Sligro?

Voor iedereen een plek! Sligro Food Group vindt het vanuit haar sociale hart en maatschappelijke betrokkenheid belangrijk dat iedereen een kans krijgt om deel te nemen aan de arbeidsmarkt en dus ook bij Sligro kan werken.

Core Responsibilities

You will assist hospitality clients with order and delivery inquiries while maintaining accurate administrative records. You are responsible for building strong customer relationships and collaborating with internal departments to ensure efficient service.

Requirements

Candidates must have an MBO level 4 education and prior experience in a commercial or customer-oriented role. You should possess strong communication skills, a solution-oriented mindset, and a passion for the food industry.

Benefits

  • Pension scheme
  • Insurance discounts
  • Employee discount
  • Professional development
  • Online academy access
  • Company events

About sligrofoodgroup

Industry: Wholesale

Company size: 1,001-5,000 employees

Sligro Food Group bestaat uit foodretail- en foodservicebedrijven, die zich direct en indirect richten op de Nederlandse markt van de etende mens. Dit geschiedt bij Foodservice als groothandel en bij Food­retail als groothandel en detaillist. Foodretail De foodretailactiviteiten bestaan uit circa 130 EMTÉ-full service supermarkten, waarvan er 30 door zelfstandige ondernemers worden geëxploiteerd. Foodservice Foodservice richt zich als marktleider met een landelijk netwerk via zelfbediening en bezorging op groot- en kleinschalige horeca, recreatie, cateraars, grootverbruikers, bedrijfsrestaurants, pompshops, het midden- en kleinbedrijf, kleinschalige retailbedrijven en de institutionele markt. Zelfbediening beschikt daartoe over 46 Sligro zelfbedieningsgroothandels. Bezorging heeft 10 Sligro-bezorggroothandels, alsmede Van Hoeckel, dat zich volledig specialiseert op de institutionele markt.

Added 1 months ago