Medewerker Receptie
€2,478 - €2,951
Key Skills
Job Description
About the role:
Exclusief genieten, dat is Hof van Saksen ten voeten uit. Met luxe accommodaties, culinaire restaurants en een breed aanbod aan zakelijke en particuliere evenementen bieden wij onze gasten een ervaring die hun verwachtingen overtreft.Een onvergetelijke vakantie bij Hof van Saksen begint en eindigt bij jou als Medewerker Receptie. Als visitekaartje en aanspreekpunt van ons resort geef jij iedereen een warm welkom en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. En uiteraard kun je zelf ook rekenen op een gastvrij ontvangst.
What will you do:
- Het maken van boekingen en reserveringen voor onze accommodaties en faciliteiten
- Inchecken, uitchecken en informeren van onze gasten
- Beantwoorden en oplossen van vragen, meldingen en storingen
- Op- en aanmerkingen van gasten neem je serieus en pak je gelijk op. Zo blijven we continu verbeteren
This is you:
Noemen ze jou altijd het zonnetje in huis? Dan pikken wij graag wat van die positieve zonnestralen mee. Jij wordt vrolijk van blije gasten. Daar doe je graag een stapje extra voor en dan het liefst in een team dat net zo enthousiast en gedreven is als jijzelf. Dat komt goed uit, want wij delen jouw ambitie om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. En over ambitie gesproken, jezelf ontwikkelen en verder doorgroeien kan bij ons volop.Jij beschikt verder over:
- Een relevant mbo-diploma, bijvoorbeeld Front Office Medewerker
- Zo’n 1 à 2 jaar ervaring als Receptiemedewerker, Medewerker Front Office of Receptionist(e)
- Een dienstverlenende en gastvrije instelling
- Een flinke dosis tact en discretie. Gevoelige informatie is bij jou in vertrouwde handen
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en ook enige kennis van het Duits en Engels. Zo sta jij onze gasten uit binnen- en buitenland op een prettige manier te woord
Een referentiecheck is onderdeel van de selectieprocedure.
Come work with us, as this is what we offer!
Hof van Saksen is onderdeel van Landal. Waar Hof van Saksen een buitengewone beleving is voor onze gasten, is het voor onze medewerkers een buitengewone plek om te werken. Als jij meedoet, wordt jouw harde werken door ons beloond met:
- Een jaarcontract met uitzicht op een langdurige samenwerking.
- Een functie voor 24 tot 36 uur per week.
- Een salaris tussen €2478 en €2951 bruto per maand op fulltime basis
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband om zelf ook echt op te laden.
- Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Recreatie, waarbij wij de helft van de premie betalen.
- Meer dan 150 onlinetrainingen en praktijkgerichte opleidingen via Learnit!, zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen op jouw tempo en in jouw vak.
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. Reis je met het openbaar vervoer? Dan vergoeden wij je reiskosten volledig.
- Gratis fitness om fit en energiek te blijven.
- Vrije toegang tot onze faciliteiten zoals Pool, Harrewar, Bounz Arena en Adventure Golf - ook voor je gezin.
- Aantrekkelijke personeelskorting in onze restaurants, Spa & Wellness en Gift Shop.
- 20% korting op een verblijf bij Landal, zodat je zelf ook kunt genieten van wat we onze gasten bieden.
- Gratis maaltijd wanneer je in de avonduren werkt.
- Een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin, zodat je zorgeloos op pad kunt.
- Een actieve personeelsvereniging die zorgt voor leuke activiteiten en verbinding met collega’s.
- Iedere dag vers fruit op je werk, als kleine boost tijdens je dag.
*Een fulltime dienstverband bij Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend
Solliciteer nu en kom werken als Medewerker Receptie op Hof van Saksen. Samen zorgen we ervoor dat onze gasten een ervaring beleven die ze nooit meer vergeten. Eerst nog wat vragen? Al je vragen kan je via Whatsapp stellen aan Lorien via 06-83130185.
Core Responsibilities
You will act as the primary point of contact for guests, managing bookings, check-ins, and check-outs. Additionally, you will resolve guest inquiries and feedback to ensure a high-quality service experience.
Requirements
Candidates must hold a relevant MBO diploma and possess 1-2 years of experience in a front office or reception role. Proficiency in Dutch, along with basic knowledge of German and English, is required.
Benefits
- Pension scheme
- Travel allowance
- Public transport reimbursement
- Free fitness
- Access to resort facilities
- Staff discount in restaurants
- Staff discount in spa and wellness
- Staff discount in gift shop
- Discount on stays at Landal
- Free meal during evening shifts
- Travel insurance
- Staff association activities
- Fresh fruit at work
- Training and development opportunities
About Roompot
Industry: Travel Arrangements
Company size: 1,001-5,000 employees
Roompot heeft een traditie van meer dan 50 jaar hoogwaardig beheer van vakantieparken en campings. Ooit begonnen als mooi vakantiepark in Zeeland, maar inmiddels uitgegroeid tot een aanbieder van zo’n 200 vakantieparken met in totaal meer dan 1000 accommodaties, verspreid over 11 landen. Roompot Vakanties beheert eigen Roompot parken en campings in Nederland en Duitsland, waarbij gasten verzekerd zijn van een kwaliteitsmerk met de beste service. Sinds 2016 zet de Koos Foundation - een initiatief van Roompot Vakanties - zich in voor het geluk en zorgeloos plezier van kinderen. De Foundation verrast kinderen door heel het land met bezoekjes en cadeautjes van onze mascotte Koos en stelt vakantiehuizen beschikbaar. Het hele jaar door biedt de foundation daar gezinnen, die het door omstandigheden moeilijk hebben, een onbezorgde vakantie.