Functieomschrijving

Jij bent de administratieve duizendpoot die onze commerciële processen soepel laat verlopen!

Als Sales & Business Support Agent speel je een belangrijke rol binnen Scholt Energy. Jij zorgt ervoor dat commerciële documenten, contracten en administratieve processen correct, tijdig en volledig worden verwerkt. Dankzij jouw nauwkeurigheid, proactieve instelling en servicegerichte houding kunnen onze collega's van Sales, Contracting en Customer Service vertrouwen op een vlekkeloze ondersteuning.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de opmaak, administratie en opvolging van contracten en commerciële documenten. Je stelt contracten, offertes, addenda en overige commerciële documenten op en zorgt ervoor dat deze tijdig, correct en volledig worden verwerkt. Daarnaast verzamel, controleer en verwerk je klant- en contractgegevens in onze systemen, zodat alle informatie actueel en betrouwbaar blijft.

Je ondersteunt commerciële processen van begin tot eind en bent een belangrijke schakel tussen Sales, Contracting en Customer Service. Je onderhoudt zowel intern als extern contact over de voortgang van dossiers, verwerkt klantverzoeken en vragen en zorgt voor een professionele opvolging. Vanuit jouw rol draag je actief bij aan een optimale klantbeleving en een efficiënt verloop van onze operationele processen.

Naast je dagelijkse werkzaamheden denk je kritisch mee over hoe processen slimmer, efficiënter en klantgerichter kunnen worden ingericht. Je signaleert knelpunten, doet verbetervoorstellen en ondersteunt bij de implementatie van nieuwe werkwijzen, producten, systemen en wijzigingen in wet- en regelgeving. Ook lever je een bijdrage aan projecten, test je nieuwe processen en help je bij het borgen van verbeteringen binnen de organisatie.

Je fungeert als een betrokken sparringpartner binnen het team, deelt kennis met collega's en neemt eigenaarschap over de kwaliteit van je werkzaamheden. Dankzij jouw gestructureerde aanpak, verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor detail zorg je ervoor dat onze Sales en Business Support processen soepel verlopen en lever je een belangrijke bijdrage aan de verdere professionalisering van de afdeling.

Jouw verantwoordelijkheden

Jouw profiel

• Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van Commerciële Economie of Bedrijfskunde, of je hebt twee tot vier jaar relevante werkervaring binnen een sterk servicegerichte organisatie.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent resultaatgericht en houdt ervan om zaken correct af te ronden.
• Servicegerichtheid zit in jouw DNA.
• Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap.
• Je bent een teamspeler die graag samenwerkt met verschillende afdelingen.
• Je bent proactief en denkt mee over verbeteringen.
• Je communiceert gemakkelijk met zowel collega's als klanten.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar kwaliteit en service centraal staan.

Waarom ons?

About us

• We maken uw energiezaken inzichtelijk door proactief uitleg en advies te geven.
• U heeft altijd een persoonlijk en specialistisch aanspreekpunt.
• Als onafhankelijke speler bieden we u een eerlijke, transparante prijs.
• We denken vooruit om uw (duurzame) energiezaken toekomstproof te maken.