Customer Service Medewerker Dangerous Goods
Key Skills
Job Description
Beschrijving van het bedrijf
De afdeling Sample Management and Dangerous Goods Services is verantwoordelijk voor het verzenden van gevaarlijke en ongevaarlijke stoffen per weg-, zee- en luchttransport.
Onze expertise ligt op het gebied van de logistieke en administratieve afhandeling van zendingen met gevaarlijke stoffen. We bieden o.a. transportondersteuning, maken zendingen transport gereed en we geven advies aan en onderhouden contact met vervoersbedrijven, laboratoria en klanten. Dit doen we samen met 98 collega’s vanuit onze locaties Schiphol-Rijk, Eindhoven-Airport en Spijkenisse.
Wij investeren graag in de ontwikkeling van onze medewerkers. Afhankelijk van jouw eigen ambities en leercurve zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden.
Functieomschrijving
Wil jij werken in een dynamische logistieke omgeving waar nauwkeurigheid, klantcontact en veiligheid samenkomen? Als Customer Service Medewerker Dangerous Goods bij SGS in Spijkenisse krijg je de kans om je te ontwikkelen binnen een specialistisch vakgebied: De wereld van gevaarlijke stoffen in de logistieke sector.
Jouw rol
Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, collega’s en transporteurs. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, beheert de voorraad, regelt transportzendingen en verzorgt de bijbehorende documentatie. Daarnaast zorg je ervoor dat alle werkzaamheden volgens de geldende procedures worden uitgevoerd en werk je nauw samen met collega’s binnen en buiten de afdeling.
Wat ga je doen?
• Klanten adviseren over zendingen, opslag en documentatie rondom gevaarlijke stoffen
• Inkomende goederen ontvangen, controleren en administratief verwerken
• Vervoersdocumenten opmaken en controleren
• Zendingen boeken en administratief opvolgen
• Offertes uitwerken
Functie-eisen
Wat breng jij mee?
Je hebt mbo-werk- en denkniveau en bij voorkeur ervaring of een opleiding in transport, logistiek of Customer Service. Belangrijker nog: je werkt nauwkeurig, bent communicatief sterk, en hebt interesse in een specialistische omgeving waar veiligheid en regelgeving voorop staan. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
Functie-eisen
Ervaring met Dangerous Goods is mooi meegenomen, maar geen harde voorwaarde. Als je nog niet over de benodigde certificaten beschikt, kun je deze bij SGS behalen. Denk hierbij aan:
- VCA-basis;
- ADR-Awareness
- ADR-functiespecifiek;
- IMDG-functiespecifiek;
- IATA CBTA Dangerous Goods.
Aanvullende informatie
Bij ons krijg je een zelfstandige en veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheid. We besteden veel aandacht aan jouw persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling. Verder bieden we je:
- Een salaris passend bij jouw kennis, ervaring en de verantwoordelijkheden van de functie.
- 32 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
- 8 % vakantiegeld
- Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen SGS
- Deelname aan de pensioenregeling met vaste medewerker bijdrage van 6%
- Deelname aan het SGS sport- en fietsplan
- Actieve personeelsvereniging: word lid en geniet van leuke activiteiten en evenementen.
- De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot Dangerous Goods specialist
- Opleidingen en certificeringen via SGS
- Een betrokken team met korte lijnen
- Een functie waarin klantcontact, logistiek, regelgeving en veiligheid samenkomen
Is dit de baan die je zoekt? Solliciteer snel! Wil je eerst meer weten? Onze Corporate Recruiter Anne Martiene Gerritsen helpt je graag 06 – 51209983
Bureaus, acquisitie niet nodig! Cv’s zonder verzoek zijn eigendom van SGS zonder vergoeding!
Core Responsibilities
You will act as a primary contact for customers, managing the administrative and logistical handling of dangerous goods shipments. This includes preparing transport documentation, advising clients, and ensuring all procedures comply with safety regulations.
Requirements
Candidates should have an MBO level of education with an interest in logistics or customer service. While experience with dangerous goods is preferred, it is not mandatory as training and certifications are provided.
Benefits
- 32 vacation days
- 8% holiday pay
- Pension scheme
- Sports and bicycle plan
- Professional development opportunities
- Training and certifications
About SGS
Industry: Professional Services
Company size: 10,001+ employees
SGS is the world’s leading Testing, Inspection and Certification company. We operate a network of over 2,500 laboratories and business facilities across 115 countries, supported by a team of 99,500 dedicated professionals. With over 145 years of service excellence, we combine the precision and accuracy that define Swiss companies to help organizations achieve the highest standards of quality, compliance and sustainability. Our brand promise – when you need to be sure – underscores our commitment to trust, integrity and reliability, enabling businesses to thrive with confidence. We proudly deliver our expert services through the SGS name and trusted specialized brands, including Brightsight, Bluesign, Maine Pointe and Nutrasource. Community Guidelines SGS encourages all fans of this page to participate in conversations through questions and comments. Any comments arising from persons sharing or reproducing any communications published by SGS is not controlled or endorsed by SGS. We want to promote an informative and enjoyable environment within this community. We therefore ask that you post content that is both relevant and respectful and you follow LinkedIn's Professional Community Guidelines. Posts will be removed if they are: - Offensive, defamatory, discriminatory or obscene - Fraudulent, deceptive or misleading - In violation of any intellectual property rights - In violation of any law or regulation - Abusive, harassing, stalking or attacking others - Trolling or deliberate disruption of discussion - Commercial solicitations or personal promotion - Spam or link baiting Intellectual Property Statement Except where expressly stated otherwise, all intellectual property rights, including copyright and trademarks, in any and all communications and materials in any form published by or on behalf of SGS are owned by © SGS Société Générale de Surveillance SA (2025).