Over dnata dnata is één van ’s werelds grootste luchtvaartdienstverleners, actief op meer dan 127 luchthavens wereldwijd. Op Schiphol spelen wij een sleutelrol in passagiersservice, cargo en logistiek. Onze missie: veiligheid, operationele uitmuntendheid en een mensgerichte cultuur waarin talent kan groeien. Bij dnata krijg je de ruimte om te leren, te groeien en écht impact te maken in de internationale luchtvaart.

Iedere dag begint met een reiziger Een zakenman met vertraging. Een alleenreizend kind. Een gezin dat voor het eerst op vakantie gaat. Jij bent degene die hen op weg helpt, rustig, professioneel en met aandacht.

Als Passenger Services Agent bij dnata sta jij aan het begin én einde van iemands reis. Geen kantoorbaan, maar een rol midden in de dynamiek van Schiphol. Geen dag hetzelfde, altijd in beweging. Jij regelt het, van check-in tot boarding, samen met een internationaal team waar je op kunt bouwen.

Wat ga je doen?

• Passagiers inchecken en hun reis vlot laten starten

• Boarding begeleiden en zorgen dat vluchten op tijd vertrekken

• Alleenreizende kinderen en passagiers met speciale behoeften ondersteunen

• Gatewijzigingen en vluchtinformatie duidelijk communiceren

• Samenwerken met luchtvaartmaatschappijen en collega’s in een dynamische, internationale omgeving

Wat breng jij mee?

• Ervaring in de luchtvaart is een pré

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur Luchtvaartdienstverlening

• Vloeiend Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)

• Flexibel inzetbaar in wisseldiensten, inclusief weekenden en feestdagen

• Woonachtig binnen 60 minuten van Schiphol

• Servicegericht, oplossingsgericht en professioneel in elke situatie

Wat bieden wij?

• Salaris tussen €2.892 - €3.811 p/m (fulltime) + toeslagen + 25 vakantiedagen

• Reiskostenvergoeding, gratis busnetwerk én gratis parkeren tijdens werktijd op Schiphol

• Exclusieve personeelsvoordelen via dnata Staff Travel

• Deals via Benefits at Work: mode, elektronica, uitjes en meer

• Direct toegang tot 11.000+ trainingen en opleidingen om te leren en door te groeien

Waarom werken bij dnata? Bij dnata werk je in een internationale, energieke omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om te leren, te groeien en door te stromen binnen een wereldwijde organisatie. Hier werk je samen met enthousiaste collega’s – met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en plezier.

Klaar om het verschil te maken op Schiphol? Solliciteer vandaag en laat zien wat jij in huis hebt, wij zorgen voor de training, ontwikkeling en het vertrouwen om te groeien in een rol die telt.

Voor deze functie is een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) vereist. Wij begeleiden je in de aanvraag.

Vragen? Mailen kan naar [email protected]

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en zal niet worden beantwoord.