Customer Success & Digital Account
€40,000 - €50,000
Key Skills
Job Description
Our Company
Technogym inspireert dagelijks 70 miljoen gebruikers om te trainen met behulp van onze innovatieve en boeiende oplossingen op het gebied van fitness, sport en gezondheid. Door het promoten van de ‘Healthness’-levensstijl – bestaande uit lichaamsbeweging, een evenwichtige voeding en een positieve mentale instelling – en met AI Tracking & Longevity is Technogym snel uitgegroeid tot een succesverhaal met meer dan 2.800 medewerkers in 16 vestigingen, verspreid over meer dan 150 landen. Het bedrijf is geselecteerd als officiële leverancier voor 10 edities van de Olympische Spelen – van Sydney 2000 tot Milaan-Cortina 2026.
Stel dat je een teamspeler bent met sterke relationele vaardigheden en een internationale instelling, die graag je energie steekt in het verwezenlijken van dromen. Dan heb je de juiste instelling om bij Technogym aan de slag te gaan, want jij hebt de IMBESTIO! Je past van nature in onze cultuur als je sport en een gezonde levensstijl hebt, proactief en vastberaden bent en digitaal onderlegd bent. Ga met ons mee voor een betere wereld!
Your Role
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die verantwoordelijk wordt voor het verder uitbouwen van het Technogym Digital-productportfolio, met een sterke focus op omzetgroei, winstgevendheid en klanttevredenheid. Daarnaast speel je een actieve rol in de implementatie van digitale oplossingen bij onze klanten.
In deze functie streef je ernaar het aantal actieve gebruikers van het Mywellness-platform te maximaliseren en het behoud van actieve licenties te vergroten. Door klanten succesvol te begeleiden en optimaal gebruik van de digitale oplossingen te stimuleren, draag je direct bij aan langdurige klantrelaties en duurzame groei.
Het digitale ecosysteem van Technogym vormt een belangrijk onderdeel van onze toekomstvisie. Ons digitale ecosystem verbinden apparatuur, gebruikers en data, waardoor klanten hun leden een unieke, gepersonaliseerde en resultaatgerichte fitnesservaring kunnen bieden. Door de kracht van technologie slim in te zetten, helpen we clubs, bedrijven, hotels, gezondheidsinstellingen en eindgebruikers om meer waarde uit beweging te halen. We geloven dat iedereen gebaat is bij deze innovatieve oplossingen en willen onze klanten ondersteunen om de mogelijkheden van digitalisering optimaal te benutten, nu en in de toekomst.
Your Impact
-
Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de omzet- en winstdoelstellingen van het Technogym Digital-portfolio binnen Nederland.
-
Je identificeert, ontwikkelt en converteert zelfstandig nieuwe commerciële kansen bij zowel bestaande als nieuwe klanten, met als doel de adoptie van onze digitale oplossingen verder te vergroten.
-
Je bouwt actief aan een eigen salespipeline en voert het volledige commerciële traject uit: van prospectie en behoefteanalyse tot offerte, onderhandeling en contractafsluiting.
-
Je fungeert als vertrouwde adviseur voor klanten en helpt hen de strategische meerwaarde van het Technogym Ecosysteem en het Mywellness-platform maximaal te benutten.
-
Je begeleidt klanten tijdens de implementatie en zorgt voor een succesvolle ingebruikname van onze digitale oplossingen.
-
Je neemt eigenaarschap over Customer Success Management door klanten proactief te ondersteunen, adoptie te stimuleren en structureel te werken aan klanttevredenheid, retentie en groei.
-
Je analyseert gebruiksdata en klantbehoeften en vertaalt deze naar concrete acties om het aantal actieve gebruikers en het behoud van licenties te maximaliseren.
-
Je zorgt voor een betrouwbaar beheer van forecasts, pipelines en commerciële rapportages en werkt nauw samen met de sales-, marketing- en customer care-teams.
About You
Idealiter ben je gepassioneerd over sporten, enthousiast en proactief, maar tegelijkertijd ook nuchter en ethisch. Ervaring met of een aantoonbare interesse in de fitnessbranche is zeer wenselijk, evenals uitstekende vaardigheden op het gebied van accountmanagement, solution selling, strategisch denken en relatiebeheer.
Wat je meebrengt:
- Minimaal 3 jaar ervaring in digitale verkoop of een verwant vakgebied.
- Uitstekende beheersing van het Engels en gedegen kennis van digitale producten en markttrends.
- Aantoonbare staat van dienst in het behalen van verkoopdoelstellingen en het aansturen van verkoopprocessen.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om marktanalyses en benchmarking uit te voeren.
- Aantoonbare vaardigheden op het gebied van projectmanagement en doelgerichtheid.
- Ervaring met het coördineren van multifunctionele teams en het beheren van klantrelaties.
- Uitstekende onderhandelings- en verkooptechnieken.
- Het vermogen om meerdere taken en projecten tegelijkertijd te beheren.
What we offer
Je komt te werken in een sportieve en professionele omgeving bij een wereldwijd premium merk in fitness en wellness. Een werkgever waar je energie van krijgt en waar je écht trots op kunt zijn.
Voor deze rol bieden we een bruto jaarsalaris tussen €40.000 en €50.000, afhankelijk van jouw ervaring, technische vaardigheden en verantwoordelijkheden. Daarbovenop profiteer je van een aantrekkelijke commissie- en bonusregeling. Tevens behoort een leaseauto bij deze functie.
Natuurlijk zorgen we dat jij goed van start kunt gaan. Je krijgt een fijne onboarding en alle materialen die je nodig hebt om je werk succesvol te doen. Daarnaast kun je gebruik maken van onze inspirerende showroom, uitgerust met de nieuwste en meest geavanceerde fitnessapparatuur.
Technogym is an Equal Opportunities Employer
Technogym is an equal opportunities employer. We welcome applications from all members of society irrespective of age, sex, sexual orientation, race, religion or belief.
Discover your potential with a career at Technogym, where work means loving what you do, taking on challenges, learning from others, sharing a vision and making it come true!
Core Responsibilities
Responsible for driving revenue growth and profitability of the Technogym Digital portfolio in the Netherlands. Focuses on maximizing active users of the Mywellness platform and ensuring high customer retention through proactive success management.
Requirements
Requires at least 3 years of experience in digital sales or a related field with a proven track record of meeting sales targets. Candidates should possess strong analytical skills and a passion for sports and a healthy lifestyle.
Benefits
- Commission Scheme
- Bonus Scheme
- Lease Car
- Onboarding Program
- Access To Advanced Fitness Showroom
About Technogym S.p.A.
Industry: Wellness and Fitness Services
Company size: 1,001-5,000 employees
Technogym, the Wellness Company is world leader in designing and manufacturing fitness equipment. We provide customised solutions to private homes, fitness clubs, hotels, spas, rehabilitation centers, corporate gyms, universities, professional sports facilities and more. Technogym embodies the philosophy of Wellness, which calls for a balanced lifestyle through regular exercise, healthy eating and a positive mental attitude. The company was founded in 1983 by wellness visionary Nerio Alessandri, who designed the first piece of Technogym equipment in his garage in Cesena, Italy. Since then the company has grown to become one of the world's leading manufacturers of state-of-the-art fitness equipment, renowned for its timeless Italian design and innovative technology. With over 2,500 employees across branches in Europe, America, Asia, Middle East and Australia, Technogym exports 90% of its production to 100 countries. Every day, over 70 million people train with Technogym equipment in more than 100,000 Wellness Centres and 500,000 homes all over the world. Technogym has been the Official Supplier of the last 9 editions of the OIympic Games - from Sydney 2000 to Paris 2024. Its dedication and state-of-the-art solutions conquered many top-level athletes and sports teams from tennis star Rafael Nadal to Ferrari Formula 1, from Juventus football club to Luna Rossa sailing team. But the endeavour never stops since its mission is, today like 40 years ago, to put Wellness into everybody’s house helping them to live a healthier life.