dnata B.V. logo

Senior Medewerker Bagage Passenger Services

dnata B.V.

Schiphol
Full-time
2-5 years experience
On-site

€2,856 - €3,673

Key Skills

Baggage Handling
Operational Coordination
Team Leadership
Process Monitoring
Quality Control
Dutch Language
English Language
Airport Procedures
Airline Regulations
Safety Compliance

Job Description

Klaar om samen te groeien en hoog te vliegen? Join dnata!
dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al 46.000 mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op Schiphol met bijna 1.300 collega’s. Door de snelle groei van dnata zijn we altijd op zoek naar nieuwe talenten die ons team willen versterken.

Wat ga je doen?

Als Senior Medewerker Bagage ben jij verantwoordelijk voor een veilige, efficiënte en tijdige bagageafhandeling. Je bewaakt de kwaliteit van het proces, houdt overzicht op de operatie en zorgt ervoor dat bagage correct wordt verwerkt, zodat vluchten volgens planning kunnen vertrekken.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Coördineren en bewaken van het bagageproces tijdens de dagelijkse operatie.

  • Aansturen, begeleiden en ondersteunen van medewerkers op de werkvloer.

  • Afstemmen van prioriteiten met coördinatoren en andere operationele afdelingen.

  • Toezien op correcte registratie, sortering en omlabeling van bagage.

  • Werken volgens luchthaven-, airline- en veiligheidsvoorschriften.

  • Signaleren van knelpunten en bijdragen aan een optimale operationele uitvoering.


Jij bent een ervaren professional die overzicht houdt, verantwoordelijkheid neemt en graag samenwerkt in een dynamische omgeving.

Daarnaast beschik je over:

  • MBO 3 werk- en denkniveau.

  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare operationele functie.

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Kennis van luchthaven- en airlineprocedures en internationale veiligheidsvoorschriften.

  • De mogelijkheid om een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) te verkrijgen (hiervoor dien je minimaal 8 jaar aaneengesloten in Nederland te hebben gewoond).

Wat breng je mee?

  • MBO 3 werk- en denkniveau

  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

  • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

  • Kennis van luchthaven- en airlinevoorschirften, en internationale veiligheidsregels

  • Minimaal 8 jaar woonachtig in Nederland

Wat bieden wij?

  • Arbeidsovereenkomst van 38 uur per week in wisseldiensten

  • Bruto basissalaris van €2.856,- tot €3.673,- per maand

  • Onregelmatigheidstoeslagen volgens CAO WPBL

  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld

  • Ontwikkelingsmogelijkheden via dnata Training Academy

  • Reiskostenregeling en gratis busnetwerk rondom Schiphol

  • Veel kortingen en voordelen via dnata Benefits at Work (o.a. korting op vliegtickets)

Ben jij klaar voor deze dynamische rol? Solliciteer snel en maak deel uit van ons dynamische team!

Let op: De VGB-aanvraag en taaltoets zijn onderdeel van de selectieprocedure.

Core Responsibilities

Responsible for ensuring safe, efficient, and timely baggage handling while monitoring process quality and operational overview. Duties include coordinating the baggage process, leading floor staff, and ensuring compliance with airport and airline safety regulations.

Requirements

Requires an MBO 3 level of education and at least 3 years of relevant operational experience. Candidates must be fluent in Dutch and English and be eligible for a Certificate of No Objection (VGB), requiring 8 years of residency in the Netherlands.

Benefits

  • Gross basic salary between €2,856 and €3,673 per month
  • Irregularity allowances according to CAO WPBL
  • 25 vacation days for full-time employment
  • 8% holiday allowance
  • Development opportunities via dnata Training Academy
  • Travel expense scheme
  • Free bus network around Schiphol
  • Discounts and benefits via dnata Benefits at Work
  • Flight ticket discounts

About dnata B.V.

Industry: Airlines and Aviation

Company size: 10,001+ employees

dnata is a leading global air and travel services provider. Established in 1959, the company offers quality and safe ground handling, cargo, travel, catering and retail services in 34 countries across six continents.

Added 3 months ago