Oostendorp Groep logo

Serviceadviseur Toyota & Suzuki

Oostendorp Groep

's-Hertogenbosch
Full-time
2-5 years experience
On-site

€3,250 - €4,665

Key Skills

Customer Service
Technical Insight
Planning
Communication
Administrative Skills
Problem Solving
Quotation Preparation
Client Advising
Automotive Knowledge
Proactive Attitude

Job Description

Word jij blij van tevreden klanten en een werkdag waarin alles soepel verloopt? Houd je van contact met mensen én zorg je graag dat alles achter de schermen goed geregeld is?

Voor onze vestiging in Den Bosch zoeken we een Serviceadviseur voor Toyota en Suzuki. Jij bent de schakel tussen klant en werkplaats en zorgt ervoor dat alles klopt: van het eerste contact tot de aflevering.

Een rol voor iemand die houdt van afwisseling, overzicht en het leveren van goede service.

Wat ga je doen

Als serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie. Je luistert naar hun verhaal en zorgt dat alles goed wordt opgepakt.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie

  • Inplannen van onderhoud en reparaties

  • Opstellen en toelichten van werkorders en offertes

  • Afstemmen met monteurs over planning en voortgang

  • Informeren van klanten over werkzaamheden en eventuele aanvullingen

  • Zorgdragen voor een correcte facturatie en administratie

Dankzij jouw inzet verloopt alles gestructureerd en gaan klanten met een goed gevoel weer op weg.

Wat wij bieden

  • Een goed mooi salaris tussen de €3.250,- en €4.665,- bruto per maand;

  • Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp

  • Bij goed functioneren na één jaar een vast contract;

  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;

  • Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;

  • Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;

  • Een goede pensioenregeling;

  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;

  • Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;

  • Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);

  • Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;

  • Lekker vers fruit op het werk;

  • Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.



Wie ben jij

Je bent iemand die energie krijgt van contact met mensen en graag het overzicht bewaart. Je schakelt makkelijk en denkt in oplossingen.

Wat je meebrengt:

  • Mbo 4 werk- en denkniveau

  • Ervaring als serviceadviseur of in een vergelijkbare rol is een pré

  • Technisch inzicht en affiniteit met auto’s

  • Goede communicatieve vaardigheden

  • Een klantgerichte en proactieve instelling

  • Rijbewijs B

Ken je Toyota of Suzuki nog niet van binnen en buiten? Geen probleem. Wij zorgen voor een goede inwerkperiode en trainingen.

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Oostendorp Den Bosch, waar je werkt met de merken Toyota en Suzuki. Een vestiging met een betrokken team en een prettige werksfeer.

We werken hard, helpen elkaar en zorgen er samen voor dat klanten de service krijgen die ze verwachten. De lijnen zijn kort en er is altijd ruimte voor een grap en een goed gesprek.

Wat je kunt verwachten:

  • Werken met sterke en betrouwbare merken

  • Een hecht team waar je op kunt bouwen

  • Een afwisselende functie met veel klantcontact

  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen en opleidingen

Bij Oostendorp geloven we dat werkgeluk en klanttevredenheid hand in hand gaan. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling en vitaliteit. Denk aan gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg via Oostendorp.

Klaar om het verschil te maken?

Wil jij onze klanten helpen veilig de weg op te gaan én jezelf verder ontwikkelen binnen een professioneel team? Solliciteer dan direct als Serviceadviseur bij Oostendorp in Den Bosch.

Vragen? Neem gerust contact op met Sam van der Heijden via 06 82262109. We maken graag kennis met je!

  • Recruiter: Sam van der Heijden
  • Vacaturemanager: Carlie Janssen
  • Vacaturemanager telefoon: 06 21 22 72 85
  • Vacaturemanager mail: [email protected]
  • Vacaturemanager foto:
  • Salaris : €3,250.00 - €4,665.00
  • Opleidingsniveau : MBO
  • Functie: Service Adviseur
  • Uren per week : 32-40

Core Responsibilities

Act as the primary link between customers and the workshop for Toyota and Suzuki vehicles. Responsibilities include scheduling maintenance, creating work orders, and managing customer communication from reception to delivery.

Requirements

Requires an MBO 4 level of thinking and working, a valid Driver's License B, and technical affinity with cars. Experience as a service advisor is preferred, along with strong communication and customer-oriented skills.

Benefits

  • Salary between €3,250 and €4,665 gross per month
  • Free vitality coaching, physiotherapy, and healthcare
  • Permanent contract after one year based on performance
  • 25 vacation days with option to buy up to 13 additional days
  • Personal choice budget for holiday allowance
  • Bonus leave days for non-absenteeism
  • Pension scheme
  • Training and development opportunities
  • Bicycle lease scheme
  • Up to 20% discount on various insurances
  • Employee discounts on products and services
  • Fresh fruit at work
  • Company parties and team outings

About Oostendorp Groep

Industry: Automotive

Company size: 501-1,000 employees

Natuurlijk, auto’s zijn onze lust en ons leven. Nieuwe modellen, pk’s en innovatieve snufjes: we kunnen er geen genoeg van krijgen. Maar weet je waar we bij Oostendorp Autogroep nog veel gekker op zijn? Op tevreden klanten. Daarom gaan we voor onze klanten door het vuur. Jou rijplezier bezorgen, daar gaan we voor bij Oostendorp Autogroep. Dat doen we al 40 jaar, op onze eigen karakteristieke wijze. Door die persoonlijke benadering en onze drive om de beste te zijn, hebben we er in al die jaren veel familie bij gekregen en zijn we uitgegroeid tot de complete aanbieder voor particulier en zakelijk rijden. Daar doen we iedere dag met ons enthousiaste TEAM stinkend ons best voor. Ons TEAM is trouwens zeker zo belangrijk voor ons, want onze mensen maken voor ons en onze klanten het verschil. We realiseren ons dat als de mens niet had bestaan, de auto nooit had gereden. Samen gaan we daarom voor tevreden klanten voor het leven. We gaan ervoor!

Added 3 months ago