Oostendorp Groep logo

Junior Serviceadviseur

Oostendorp Groep

Tilburg
Full-time
0-2 years experience
On-site

€3,042 - €3,943

Key Skills

Customer Service
Organization
Communication
Planning
Administrative Skills
Technical Affinity
Attention To Detail
Advising
Scheduling
Quoting

Job Description

Lijkt het jou leuk om dagelijks met klanten én auto's bezig te zijn? Ben jij servicegericht, houd je van organiseren en krijg je energie van een werkdag waarin geen klantvraag hetzelfde is?

Voor onze vestiging in Tilburg zoeken we een Junior Serviceadviseur voor de merken Honda en BYD. Een mooie kans om het vak van serviceadviseur te leren binnen een moderne dealeromgeving. Je werkt met een ervaren team, krijgt veel begeleiding en ontwikkelt jezelf stap voor stap tot een volwaardig aanspreekpunt voor onze klanten.

Of je nu al ervaring hebt in de automotive of jouw ervaring hebt opgedaan in de horeca, retail of dienstverlening: als jij energie krijgt van klantcontact, interesse hebt in auto's en techniek en graag een nieuw vak wilt leren, dan maken we graag kennis met je.

Wat ga je doen

Als Junior Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie. Je luistert naar hun verhaal en zorgt dat alles goed wordt opgepakt.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie

  • Inplannen van onderhoud en reparaties

  • Opstellen en toelichten van werkorders en offertes

  • Afstemmen met monteurs over planning en voortgang

  • Informeren van klanten over werkzaamheden en eventuele aanvullingen

  • Zorgdragen voor een correcte facturatie en administratie

Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten met een goed gevoel weer op weg gaan.

Wat wij bieden

  • Een goed mooi salaris tussen de €3.042,- en €3.943,- bruto per maand;

  • Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp

  • Bij goed functioneren na één jaar een vast contract;

  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;

  • Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;

  • Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;

  • Een goede pensioenregeling;

  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;

  • Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;

  • Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);

  • Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;

  • Lekker vers fruit op het werk;

  • Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.



Wie ben jij

Je hoeft nog geen ervaren serviceadviseur te zijn. Belangrijker vinden we dat je graag wilt leren, makkelijk contact maakt en energie krijgt van tevreden klanten.

Wat we graag bij je zien:

  • Mbo 4 werk- en denkniveau

  • Affiniteit met auto's, techniek of mobiliteit

  • Een klantgerichte en enthousiaste instelling

  • Goede communicatieve vaardigheden

  • Organisatietalent en oog voor detail

  • Rijbewijs B

Heb je ervaring in een functie met veel klantcontact? Dan is dat mooi meegenomen.

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Honda & BYD Oostendorp in Tilburg. Een vestiging waar twee werelden samenkomen. Aan de ene kant Honda: een merk met een sterke reputatie op het gebied van kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie. Aan de andere kant BYD: één van de snelst groeiende automerken ter wereld en een belangrijke speler in de toekomst van elektrisch rijden.

Dat maakt deze vestiging een interessante plek om het vak te leren. Je komt in aanraking met verschillende doelgroepen, moderne technieken en de nieuwste ontwikkelingen binnen mobiliteit.

Je werkt in een klein, maar zeer betrokken team waar collega's voor elkaar klaarstaan en waar jouw ontwikkeling centraal staat. Er is veel kennis aanwezig en collega's nemen graag de tijd om jou verder te helpen.

Wat je kunt verwachten:

  • Een uitgebreid inwerktraject

  • Werken met twee unieke automerken

  • Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen

  • Opleidingen en trainingen via Honda, BYD en Oostendorp

  • Een informele werksfeer met korte lijnen

Klaar om het vak te leren?

Wil jij werken in een moderne dealeromgeving en jezelf ontwikkelen tot een succesvolle Serviceadviseur?

Solliciteer dan vandaag nog of neem contact op met Sam van der Heijden via 06 8226 2109.

We maken graag kennis met je.


  • Vacaturemanager foto: Casper de Jong
  • Vacaturemanager mail: [email protected]
  • Vacaturemanager telefoon: 06 24 46 03 77
  • Vacaturemanager: Casper de Jong
  • Recruiter: Sam van der Heijden
  • Salaris : €3,042.00 - €4,665.00
  • Functie: Service Adviseur
  • Uren per week : 40
  • Opleidingsniveau : MBO

Core Responsibilities

Act as the first point of contact for customers bringing vehicles for maintenance or repair. Responsibilities include scheduling appointments, creating work orders, coordinating with mechanics, and managing invoicing.

Requirements

Requires an MBO 4 level of thinking and working with a valid Driver's License B. Candidates should have a customer-oriented attitude and an affinity for cars and technology.

Benefits

  • Salary between €3,042 and €3,943 gross per month
  • Vitality coaching
  • Physiotherapy and healthcare
  • Permanent contract after one year
  • 25 vacation days with option to buy up to 13 more
  • Personal choice budget (holiday allowance)
  • Attendance bonus days
  • Pension scheme
  • Training and development opportunities
  • Bicycle lease scheme
  • Up to 20% discount on various insurances
  • Employee discounts on products and services
  • Fresh fruit at work
  • Team events and celebrations

About Oostendorp Groep

Industry: Automotive

Company size: 501-1,000 employees

Natuurlijk, auto’s zijn onze lust en ons leven. Nieuwe modellen, pk’s en innovatieve snufjes: we kunnen er geen genoeg van krijgen. Maar weet je waar we bij Oostendorp Autogroep nog veel gekker op zijn? Op tevreden klanten. Daarom gaan we voor onze klanten door het vuur. Jou rijplezier bezorgen, daar gaan we voor bij Oostendorp Autogroep. Dat doen we al 40 jaar, op onze eigen karakteristieke wijze. Door die persoonlijke benadering en onze drive om de beste te zijn, hebben we er in al die jaren veel familie bij gekregen en zijn we uitgegroeid tot de complete aanbieder voor particulier en zakelijk rijden. Daar doen we iedere dag met ons enthousiaste TEAM stinkend ons best voor. Ons TEAM is trouwens zeker zo belangrijk voor ons, want onze mensen maken voor ons en onze klanten het verschil. We realiseren ons dat als de mens niet had bestaan, de auto nooit had gereden. Samen gaan we daarom voor tevreden klanten voor het leven. We gaan ervoor!

Added 3 months ago