
Junior Serviceadviseur
€3,042 - €3,943
Key Skills
Job Description
Ben jij iemand die graag met mensen werkt, overzicht houdt en energie krijgt van een werkdag waarin geen dag hetzelfde is? Heb je affiniteit met auto's en lijkt het je leuk om de schakel te zijn tussen klant en werkplaats?
Voor onze vestiging in Uden zoeken we een Junior Serviceadviseur voor de merken Toyota en Mazda. Een mooie kans om het vak te leren binnen een ervaren team, waar je veel begeleiding krijgt en stap voor stap groeit in jouw rol.
Of je nu al ervaring hebt in de automotive of uit een andere servicegerichte omgeving komt: als jij graag wilt leren, investeren wij graag in jouw ontwikkeling.
Wat ga je doen
Als Junior Serviceadviseur ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor onze klanten. Je ontvangt klanten, luistert naar hun wensen en zorgt ervoor dat onderhoud en reparaties goed worden gepland en opgevolgd.
Je houdt je onder andere bezig met:
Ontvangen en te woord staan van klanten aan de servicebalie
Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
Opstellen van werkorders voor de werkplaats
Informeren van klanten over de voortgang van werkzaamheden
Ondersteunen bij offertes, facturatie en administratieve werkzaamheden
Afstemmen met monteurs en collega's over planning en voortgang
Je staat er niet alleen voor. Ervaren collega's begeleiden je en leren je alle kneepjes van het vak.
Wat wij bieden
Een goed mooi salaris tussen de €3.042,- en €3.943,- bruto per maand;
Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp
Bij goed functioneren na één jaar een vast contract;
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;
Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;
Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;
Een goede pensioenregeling;
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;
Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);
Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;
Lekker vers fruit op het werk;
Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.
Wie ben jij
Je bent enthousiast, leergierig en vindt het leuk om klanten te helpen. Je houdt overzicht, communiceert makkelijk en bent niet bang om vragen te stellen.
Wat we in jou zoeken:
Mbo 4 werk- en denkniveau
Affiniteit met auto's en techniek
Een klantgerichte en servicegerichte instelling
Goede communicatieve vaardigheden
Een proactieve houding en de wil om te leren
Rijbewijs B
Ervaring als serviceadviseur is niet nodig. Motivatie, enthousiasme en de juiste instelling vinden wij belangrijker.
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Toyota & Mazda Oostendorp in Uden, de vestiging waar een belangrijk deel van de geschiedenis van Oostendorp ligt. Hier vind je nog altijd de warme, persoonlijke sfeer die zo kenmerkend is voor ons familiebedrijf. Collega's kennen elkaar, helpen elkaar en zetten samen dat stapje extra voor de klant.
Je komt terecht in een ervaren en betrokken team dat je graag helpt om het vak te leren. Deze vacature ontstaat doordat Joop, de allereerste medewerker die ooit bij Oostendorp in dienst kwam, na maar liefst 50 jaar trouwe dienst met pensioen gaat. Een mooier voorbeeld van betrokkenheid bij Oostendorp is er bijna niet. Nu hij gaat genieten van een welverdiend pensioen, komt er een mooie kans vrij voor iemand die zich wil ontwikkelen binnen ons familiebedrijf.
Wat je kunt verwachten:
Een uitgebreide inwerkperiode en goede begeleiding
Werken met sterke merken als Toyota en Mazda
Een hecht team waar collega's voor elkaar klaarstaan
Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
Opleidingen en trainingen via onze merken en de Oostendorp Academy
Bij Oostendorp geloven we dat werkgeluk en klanttevredenheid hand in hand gaan. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling, vitaliteit en werkplezier. Denk aan gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg via Oostendorp.
Klaar om het vak te leren?
Wil jij jezelf ontwikkelen tot een succesvolle Serviceadviseur en werken in een team waar je veel kunt leren?
- Recruiter: Sam van der Heijden
- Vacaturemanager: Stefan Adriaans
- Vacaturemanager telefoon: 06 82 71 28 53
- Vacaturemanager mail: [email protected]
- Vacaturemanager foto: Stefan Adriaans
- Opleidingsniveau : MBO
- Uren per week : 32 - 40
- Functie: Service Adviseur
Core Responsibilities
Act as the primary point of contact for customers, managing the reception, scheduling maintenance, and creating work orders for the workshop. Coordinate between customers and mechanics to provide updates on repair progress and handle administrative tasks like invoicing.
Requirements
Requires an MBO 4 level of thinking and working, a valid Driver's License B, and an affinity for cars and technology. Candidates must be customer-oriented, communicative, and eager to learn, though previous experience as a service advisor is not required.
Benefits
- Salary between €3,042 and €3,943 gross per month
- Free vitality coaching, physiotherapy, or other healthcare
- Permanent contract after one year based on performance
- 25 vacation days with option to buy up to 13 additional days
- Personal choice budget for holiday allowance
- Bonus vacation days for no sick leave
- Pension scheme
- Training and development opportunities
- Bicycle lease scheme
- Up to 20% discount on various insurances
- Employee discounts on products and services
- Fresh fruit at work
- Team events and celebrations
About Oostendorp Groep
Industry: Automotive
Company size: 501-1,000 employees
Natuurlijk, auto’s zijn onze lust en ons leven. Nieuwe modellen, pk’s en innovatieve snufjes: we kunnen er geen genoeg van krijgen. Maar weet je waar we bij Oostendorp Autogroep nog veel gekker op zijn? Op tevreden klanten. Daarom gaan we voor onze klanten door het vuur. Jou rijplezier bezorgen, daar gaan we voor bij Oostendorp Autogroep. Dat doen we al 40 jaar, op onze eigen karakteristieke wijze. Door die persoonlijke benadering en onze drive om de beste te zijn, hebben we er in al die jaren veel familie bij gekregen en zijn we uitgegroeid tot de complete aanbieder voor particulier en zakelijk rijden. Daar doen we iedere dag met ons enthousiaste TEAM stinkend ons best voor. Ons TEAM is trouwens zeker zo belangrijk voor ons, want onze mensen maken voor ons en onze klanten het verschil. We realiseren ons dat als de mens niet had bestaan, de auto nooit had gereden. Samen gaan we daarom voor tevreden klanten voor het leven. We gaan ervoor!