Medewerker Klantenservice bij Hartog Wonen
€2,800 - €3,150
Key Skills
Job Description
Klantcontact met inhoud, waarbij je écht iets oplost. 📞
Bij Hartog Woongroep in Sliedrecht werk je als Medewerker Klantenservice aan klantvragen die verder gaan dan een kort telefoongesprek. Je beantwoordt vragen via mail en telefoon, beheert de mailbox en onderhoudt contact met leveranciers over lopende orders.
Het werk gaat verder dan aannemen en doorverbinden. Je behandelt klantdossiers zorgvuldig en past CBW-voorwaarden, leverancierscontracten en consumentenrecht correct toe. Juist dat uitzoekwerk maakt de functie afwisselend en inhoudelijk.
Je komt terecht bij Hartog Woongroep, met winkels als Hartog Wonen, Profijt Meubel, Auping Store en Pronto Wonen. Ervaring met CRM-systemen is welkom en affiniteit met AI heeft de voorkeur.
Je krijgt een salaris tussen €2.800 en €3.150, aantrekkelijke personeelskorting, deelname aan het Pensioenfonds voor Detailhandel en 25 vakantiedagen.
Werk je nu in een klantenserviceomgeving en wil je meer diepgang? Solliciteer vandaag nog als Medewerker Klantenservice bij Hartog Woongroep.
Core Responsibilities
Handle complex customer inquiries via email and phone, managing dossiers and coordinating with suppliers regarding orders. Ensure the correct application of CBW conditions, supplier contracts, and consumer law.
Requirements
Experience with CRM systems is welcome, and an affinity for AI is preferred. Candidates should be capable of handling substantive customer issues beyond simple call routing.
Benefits
- Salary between €2,800 and €3,150
- Attractive employee discount
- Participation in the Pension Fund for Retail
- 25 vacation days
About Maximizd
Industry: Advertising Services
Company size: 11-50 employees
Maximizd is an online agency with a passion for helping businesses achieve maximum visibility and online success. We help companies and organizations all over Europe. Our team consists of experienced marketers, creatives and strategists who combine their knowledge and expertise to provide tailor-made solutions that meet our clients' needs. We have the belief that every client is unique, which is why we offer personalised services tailored to specific needs and goals. Our services include recruitment marketing, recruitment campaigns, employer branding, social media management, B2B marketing and design issues. We always want to keep developing ourselves and our results. Whether recruiting, increasing brand awareness, generating leads or boosting sales, our team is ready to take your business to new heights. 🚀 These brands have preceded you: Jumbo, RHMDC, Lentiz, WEA Group and Alpmann Fröhlich. Would you like to know what Maximizd can do for your company? Then contact us without obligation via [email protected] or give us a call at +31 174 700 240