€500
Key Skills
Job Description
About the role:
Een onvergetelijke vakantie voor onze gasten begint en eindigt bij de Front Office, waar de medewerkers van de Front Office klaarstaan. Zij zijn het visitekaartje van het resort. Hof van Saksen zet alles op alles om de gasten een aangenaam verblijf te bezorgen.What will you do:
- Het aanspreekpunt voor onze gasten van het begin tot het einde van het verblijf
- Het maken van reserveringen en boekingen voor de faciliteiten en accommodaties op het resort
- Verbeteren van de efficiënte binnen de taken van de Front Office
- Implementeren van nieuwe werkwijzen
- NPS analyses maken vanuit de enquêtes in Amplixs (digitaal enquête systeem), van zowel tekstuele antwoorden als cijfers
- Bijwonen en notuleren van vergaderingen
- Ondersteunende operationele activiteiten in het Front Office team
This is you:
De ideale stagiair is een HBO student(e) die voor minimaal 5 maanden beschikbaar is, representatief, eigen verantwoordelijkheid kent, van aanpakken weet en een fijne collega is. Daarnaast wordt er van jou verwacht dat je zeer gastgericht bent op een eigen, verrassende manier. Verder heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal (pré), zowel mondeling als schriftelijk. Tevens heb je affiniteit met de recreatiebranche en ben je flexibel. Ook ben je kritisch, verantwoordelijk en gemotiveerd. Lef om aan te geven wat verbetert kan worden en delen wat je wilt leren wordt zeer gewaardeerd.Come work with us, as this is what we offer!
Stage lopen bij Hof van Saksen bied je een schat aan voordelen. Ten eerste ga je ervaring opdoen in het meeste bijzondere resort van Europa en werk je in een 9+ organisatie. We bieden goede begeleiding, alle ruimte om je te ontwikkelen én:
- Een goede stagevergoeding van € 500,- bruto per maand op basis van fulltime* beschikbaarheid
- Goede begeleiding on the job, een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider en mogelijkheden om te blijven werken en door te groeien
- Ruimte om je stageopdracht uit te voeren.
- Gratis verblijf op het resort tijdens je stage en nog meer aantrekkelijke voordelen.
- Via Learnit! uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden zowel Online (ruim 150 learnings) als Offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing
* Stages bij Hof van Saksen kennen een 38-urige werkweek.
Heb je vragen over deze stage? App of bel naar Lorien Greving via 06- 83130185.
Core Responsibilities
Act as the primary point of contact for guests and manage reservations for resort facilities and accommodations. Perform NPS analysis on guest surveys and support general Front Office operational activities.
Requirements
Seeking an HBO student available for at least 5 months who is guest-oriented, representative, and motivated. Proficiency in Dutch is required, and German language skills are a plus.
Benefits
- Internship Allowance
- On-the-job Guidance
- SBB/ELHBO Recognized Practice Supervisor
- Career Growth Opportunities
- Free Accommodation at the Resort
- Online and Offline Training via Learnit!
About Roompot
Industry: Travel Arrangements
Company size: 1,001-5,000 employees
Roompot heeft een traditie van meer dan 50 jaar hoogwaardig beheer van vakantieparken en campings. Ooit begonnen als mooi vakantiepark in Zeeland, maar inmiddels uitgegroeid tot een aanbieder van zo’n 200 vakantieparken met in totaal meer dan 1000 accommodaties, verspreid over 11 landen. Roompot Vakanties beheert eigen Roompot parken en campings in Nederland en Duitsland, waarbij gasten verzekerd zijn van een kwaliteitsmerk met de beste service. Sinds 2016 zet de Koos Foundation - een initiatief van Roompot Vakanties - zich in voor het geluk en zorgeloos plezier van kinderen. De Foundation verrast kinderen door heel het land met bezoekjes en cadeautjes van onze mascotte Koos en stelt vakantiehuizen beschikbaar. Het hele jaar door biedt de foundation daar gezinnen, die het door omstandigheden moeilijk hebben, een onbezorgde vakantie.