Joerns Healthcare B.V. logo

Klantenservice Medewerker Verhuur

Joerns Healthcare B.V.

Houten
Full-time
2-5 years experience
On-site

€2,600 - €2,700

Key Skills

Customer Service
Order Processing
Coordination
Administrative Handling
Invoicing
Planning Support
Communication Skills
MS Office
Problem Solving
Prioritization

Job Description

Bij Joerns Healthcare ondersteun je dagelijks klanten met slimme en betrouwbare zorghulpmiddelen. Achter elk bed, elke oplossing en elke levering werk jij samen met een team van betrokken collega’s. Dankzij jouw servicegerichte aanpak verloopt het verhuurproces van zorghulpmiddelen soepel en kunnen onze klanten rekenen op de juiste ondersteuning op het juiste moment.

Wat ga je doen:

Als Medewerker van de afdeling Verhuur ben je het aanspreekpunt van onze klanten. Je staat zorginstellingen, accountmanagers en collega’s professioneel en vriendelijk te woord via telefoon en e-mail.

Je belangrijkste werkzaamheden:

  • Je verwerkt en coördineert verhuuropdrachten, en zorgt voor snelle opvolging van storingen en meldingen

  • Je adviseert klanten en accountmanagers over producten, tarieven en mogelijkheden

  • Je neemt bestellingen van zorginstellingen aan en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling

  • Je stelt facturen op en controleert deze zorgvuldig

  • Je ondersteunt de planning en coördineert leveringen

  • Je houdt prijsaanpassingen en werkinstructies actueel

  • Je denkt actief mee over procesverbeteringen en neemt deel aan producttrainingen

Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving!



Wat vragen we van jou:

Je krijgt energie van het helpen van klanten en houdt ervan om zaken goed te regelen. Je bent servicegericht, denkt in oplossingen en blijft rustig wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weet je gemakkelijk te schakelen tussen klanten en collega’s.

Omdat we werken voor de zorg vind je het belangrijk dat jouw werk bijdraagt aan een goede dienstverlening voor zorgprofessionals en cliënten.

Daarnaast:

  • Heb je minimaal MBO werk- en denkniveau

  • Heb je al ervaring in een soortgelijke functie

  • Heb je affiniteit met de zorgsector

  • Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal

  • Heb je uitstekende computervaardigheden en kennis van MS Office

Wat krijg je van ons:

  • Een salaris vanaf €2.600,- afhankelijk van leeftijd en ervaring

  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. €165,- per maand)

  • Een goede pensioenregeling (50/50)

  • 28 vakantiedagen per jaar

  • Korting op een fitness abonnement

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

  • Een langdurige samenwerking

  • Een informele en warme bedrijfscultuur

 

Heb je interesse?

Solliciteer via onderstaande button en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Heb je nog vragen?

Neem dan contact op met:

Annemarie Tromp (recruiter)

[email protected] of bel 06-44600908

Core Responsibilities

Act as the primary point of contact for healthcare institutions and account managers regarding the rental of care aids. Responsibilities include processing rental orders, coordinating deliveries, handling invoicing, and advising clients on products and rates.

Requirements

Requires at least an MBO work and thinking level with previous experience in a similar role and affinity for the healthcare sector. Candidates must have a good command of the Dutch language and excellent computer skills, specifically in MS Office.

Benefits

  • Salary starting from €2,600 depending on age and experience
  • Travel allowance of €0.23 per kilometer (max. €165 per month)
  • Pension scheme (50/50)
  • 28 vacation days per year
  • Discount on fitness subscription
  • Room for personal development
  • Long-term cooperation
  • Informal and warm company culture

About Joerns Healthcare B.V.

Industry: Medical Device

Company size: 51-200 employees

Welkom bij Joerns Healthcare. Met passie zetten wij ons dagelijks in om de leefomstandigheden van onze cliënten te verbeteren. Dit doen wij door het leveren van producten en diensten van de hoogste kwaliteit.

Added 3 months ago