Saur Europe logo

IT Support Officer

Saur Europe

Doetinchem
Full-time
2-5 years experience
Hybrid

€3,200 - €3,600

Work Arrangement

Office Days per Week: 4 days

Key Skills

First-line Support
Hardware Troubleshooting
Microsoft 365
Microsoft Office
ITSM Registration
English Proficiency
Dutch Proficiency
Operating Systems Support
Software Troubleshooting
Peripheral Equipment Support

Job Description

Join #MissionWater als IT Support Officer

Bij Nijhuis Saur Industries, onderdeel van Saur, geef je vorm aan de toekomst van water. Als wereldwijde leider in duurzame oplossingen herstellen, hergebruiken en beschermen we water — en geven we het de waarde die het verdient. Sluit je aan bij ons gedreven team en maak echte impact met innovatie, samenwerking en passie. Jouw talent doet ertoe.

Klaar om het verschil te maken? Start jouw reis als IT support officer bij ons.

Jouw doel
Vanuit ons kantoor in Doetinchem ben jij hét aanspreekpunt (samen met jouw collega's) als het gaat om onze ICT systemen. Binnen een dynamische omgeving schakel jij met gemakt tussen gebruikers op locatie en daarbuiten.

Wat ga je doen? We hebben het voor je op een rij gezet:

  • Eerstelijns ondersteuning op gebied van o.a. hardware, telefonie, kantoorautomatiseringssystemen en randapparatuur.

  • Jij zorgt voor een juiste registratie (en dus aanname), verwerking en opvolging van diverse IT-vraagstukken.

  • Jij lost gebruikersproblemen op gebied van o.a. besturingssystemen, applicaties, software en randapparatuur op waar mogelijk en waar nodig zal jij schakelen / doorverwijzen naar de tweedelijns ondersteuning.

  • Jij ondersteunt en staat niet alleen de gebruikers van onze systemen in Nederland te woord maar ook van de overige vestigingen buiten Nederland. Een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is daarom van groot belang.

  • Wanneer er nieuwe medewerkers starten zal jij zorgen dat hun computers en eventuele overige hardware klaar ligt met de juiste instellingen en toegangscodes.

Dit ben jij
Naast jouw accurate en proactieve werkwijze zien wij ook graag de volgende skills bij jou terug;

  • Bij voorkeur een afgeronde opleiding Systeembeheer niveau 3 (of vergelijkbaar).

  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

  • Kennis van Microsoft 365 & Office.

  • Je houdt je (digitale) werkplek netjes

  • Je registreert je werkzaamheden nauwkeurig in een ITSM

Werken bij ons betekent
Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen € 3.200,- en € 3.600,- bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Daarnaast krijg je 8% vakantiegeld en een compensatie voor de afkoop van 6 ADV‑dagen. Deze compensatie bedraagt 2,298% van je bruto maandsalaris.
Je hebt recht op 27 vakantiedagen en 7 ADV‑dagen, zodat je voldoende tijd hebt om op te laden en profiteert van flexibele werktijden. Hierbij heb je de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken.
Wanneer je bij ons start, start je direct met een tijdelijk contract zonder proeftijd. Niet omdat we twijfelen, maar omdat we geloven dat jij het beste tot je recht komt wanneer we de tijd nemen om elkaar goed te leren kennen.

Verder kun je rekenen op:
• een reiskostenvergoeding voor je woon‑werkverkeer zodra je meer dan 10 kilometer moet reizen
• overige arbeidsvoorwaarden volgens de Cao Metalektro
• een pensioenregeling via PME
• veel aandacht voor jouw professionele groei en ontwikkeling
• een buddy die je vanaf dag één wegwijs maakt
• een actieve personeelsvereniging die leuke activiteiten organiseert

Solliciteren
Solliciteer via onderstaande button, heb je nog vragen n.a.v. deze vacature mag je Niels altijd bellen; 0314-749967.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet nodig. Wij hebben een eigen Talent Acquisition-team dat actief op zoek gaat naar nieuwe collega’s. Ongevraagd toegestuurde profielen of cv’s worden daarom beschouwd als directe sollicitaties.

Join our #missionwater

Core Responsibilities

Provide first-line IT support for hardware, telephony, and office automation systems for users in the Netherlands and abroad. Manage the registration and resolution of IT issues and prepare hardware for new employees.

Requirements

Requires at least 2 years of relevant experience and proficiency in both Dutch and English. A level 3 qualification in System Administration or equivalent is preferred, along with knowledge of Microsoft 365.

Benefits

  • 8% Holiday Allowance
  • Compensation for 6 ADV days
  • 27 Vacation Days
  • 7 ADV Days
  • Flexible Working Hours
  • Travel Allowance
  • Pension Scheme via PME
  • Professional Growth and Development
  • Onboarding Buddy
  • Staff Association Activities

About Saur Europe

Industry: Environmental Services

Company size: 10,001+ employees

As a pure player in water and essential services, Saur works to protect the environment in the heart of the territories it serves. Saur has always acted to offer the same quality of service to small towns as to large cities, guided by its mission: to restore to water the value it deserves. Saur worldwide presence: Cyprus, France, Italia, Netherlands, Poland, Portugal, Saudi Arabia Scotland, Spain. 2021 key figures: $2.0 billion Group net revenue, 9,500 local authorities and industrial clients contracted, 12,000 employees and 20 million consumers served worldwide. At a time when the challenges of the ecological transition are central to the problems faced by society worldwide, Saur is reasserting its commitments to take action, advocating and rallying all stakeholders to ensure a safer world for future generations. Further details on our web site: http://www.saur.com/ Pure player de l'eau et des services essentiels, Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'elle dessert. Saur a toujours agi pour offrir la même qualité de service aux petites communes et aux grandes villes, guidé par sa mission : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Chypre, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Arabie Saoudite, Ecosse, Espagne. Chiffres clés 2021 : 2,0 milliards de dollars de chiffre d'affaires net du Groupe, 9 500 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

Added 3 months ago