
Proces- & administration specialist Pensions
€3,363 - €4,484
Key Skills
Job Description
Als Proces- & administration specialist Pensions ben jij verantwoordelijk voor het tijdig en juist uitvoeren van (complexe) mutaties. Jij pakt vooral de werkzaamheden op die niet via automatisering verwerkt worden. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en hun adviseurs en hierin voorzie jij de juiste doelgroepen van de juiste informatie. Klinkt dit als iets voor jou? Dan komen wij graag met je in contact!
Wat je over ons moet weten?
Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en wij willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt. Daarom zoeken wij mensen die niet terugdeinzen voor verandering, die van aanpakken weten, die de ambitie hebben om resultaten neer te zetten en die daarom het beste uit zichzelf en hun team weten te halen. Slimmer samen, noemen wij dat.
Wat ga je doen?
Als Proces- & administration specialist Pensions maak je onderdeel uit van het Personal Solutions Operations team. Dit team richt zich op klantondersteuning, probleemoplossing en verbeteringsmanagement van administratiesystemen. Het team bestaat uit proces- & administratiespecialisten. Ze dragen zorg voor een kwalitatief hoogstaande verwerking van alle wijzigingen die op pensioencontracten plaatsvinden. Waarbij kennis van pensioen, de administratieve processen en Integrated Control Framework (ICF) bij een ieder aanwezig is.
Je bent daarnaast altijd bezig met verbeteringen identificeren in de processen, zowel in het gewone als in het geautomatiseerde proces. Je krijgt er energie van om verbetervoorstellen te doen op de kwaliteit, efficiency en klantgerichtheid. Je draagt er zorg voor dat de werkzaamheden goed uitgevoerd worden en dat een ISAE-verklaring wordt afgegeven. Je pakt signalen op en zet deze om in concrete acties en informeert de stakeholders over de status.
#LI-DNI
Wat vragen we van jou?
Hbo werk- en denkniveau
In bezit van of studerende voor WFT Pensioen, of bereid om deze te halen
Je bent innovatief, resultaatgericht en klantvriendelijk
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Je werkt goed samen in teamverband en hebt een analytische blik
Wat krijg je van ons?
Je krijgt pakweg 900 collega's die allemaal vinden dat ze bij een bijzonder bedrijf werken. Je krijgt de mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan het maatschappelijk relevante thema van pensioenen. Wij zorgen ervoor dat je pensioen goed geregeld is, zodat je zorgeloos kan genieten van je oude dag.
Jij krijgt de kans om echt het verschil te maken als het gaat om duurzaamheid, omdat we in onze bedrijfsvoering en onze beleggingen al jaren de toon aangeven. Uiteraard krijg je een (flexibele) werkplek op een van onze kantoren die behoren tot de beste 7% van de wereld, echt waar. En omdat je ook regelmatig thuis zult werken, ontvang je een budget om je thuiswerkplek goed in te richten.
In ruil voor jouw inzet, talent en vaardigheden krijg je naast je salaris een vakantietoeslag en een dertiende maand, 27 vakantiedagen (bij een contract van 36 uur) en een OV-kaart of reiskostenvergoeding voor de dagen dat je naar kantoor komt. En, niet onbelangrijk vinden wij, je krijgt elk jaar een goed opleidingsbudget, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Zo krijg je de kans om door te groeien, binnen ons bedrijf of daarbuiten.
Salaris per maand:
Op basis van cao schaal 13 HAY is de range € 3.363,57 tot € 4.484,76 op basis van 36 uur.
Enthousiast?
Reageer dan snel via de sollicitatie button!
Core Responsibilities
Responsible for the timely and accurate execution of complex pension mutations and non-automated tasks. The role involves identifying process improvements for efficiency and quality while serving as a point of contact for clients and advisors.
Requirements
Requires an HBO level of thinking and working, and possession of or willingness to obtain the WFT Pension certification. Candidates must be innovative, result-oriented, and fluent in Dutch with strong teamwork skills.
Benefits
- Holiday allowance
- 13th month salary
- 27 vacation days
- Public transport card or travel allowance
- Home office budget
- Training budget
About Athora Netherlands
Industry: Insurance
Company size: 1,001-5,000 employees
Athora is one of the fastest growing savings & retirement services companies in Europe. We provide products and services which help customers achieve long-term financial security, with primary insurance operations across Europe, a reinsurance business in Bermuda and corporate centres in the UK and Ireland. Athora has approximately 1,500 employees, 2.8m policyholders and €76bn Assets under management and administration (at the end of 2024). Athora recently announced that it is acquiring Pension Insurance Corporation plc (PIC) – a top three pension solutions provider in the UK, subject to regulatory approval. Upon completion PIC will become Athora’s UK insurance business and the agreement marks a significant milestone in Athora’s European growth story. The combined Group will become one of the largest providers of guaranteed insurance savings and retirement products in Europe with more than €130bn AuMA.