Schuberg Philis logo

Customer Director Consulting - Publieke Sector, Transport & Logistiek

Schuberg Philis

Rotterdam
Full-time
10+ years experience
On-site

Key Skills

IT Consultancy
Cloud Technology
Software Development
Security Services
Data/AI Propositions
Stakeholder Management
CxO Communication
Business Analysis
Strategic Planning
Technical Translation
Market Research
Process Improvement
Dutch Language
English Language
Analytical Thinking
Project Implementation

Job Description

Impact op het snijvlak van business en technologie.


De rol

Bij Schuberg Philis werken we anders dan de meeste IT‑organisaties. Wij leveren mission‑critical IT met multidisciplinaire, zelfsturende teams die de volledige Plan–Build–Run verantwoordelijkheid dragen. Geen overdrachtsmomenten, geen standaard blueprints, maar experts die samen end‑to‑end verantwoordelijkheid nemen voor continuïteit, veiligheid en echte businesswaarde.

De Customer Director Consultancy is de strategische verbinder die complexe businessvraagstukken vertaalt naar mission‑critical oplossingen die écht waarde leveren. Door diepgaand onderzoek naar wat er achter bedrijfskritische uitdagingen van onze klanten schuilgaat en daar slimme, duurzame oplossingen voor te bouwen samen met onze subject matter experts. Je ziet jouw advies tot leven komen in mission‑critical oplossingen die onze klanten 24/7 draaiende houden.

Voor veel Senior Managers, Directors en ervaren Technology Consultants is dit de perfecte combinatie: inhoudelijke diepgang, strategische business‑vraagstukken, technologiegedreven verandering én echte impact op C‑level zonder dat je fulltime commercieel of people‑manager hoeft te worden.

Hier draait het om vakmanschap, eigenaarschap en het bouwen van oplossingen die er daadwerkelijk toe doen, voor klanten én voor Nederland. Je werkt in zelfsturende teams en hebt daarin de autonomie om impact te realiseren: directe klantrelaties, korte lijnen, weinig interne lagen en zelf de vrijheid om je agenda en aanpak te bepalen. 

Je bent wisselend betrokken van pre-sales tot en met implementatie. In deze fases werk je nauw samen met Customer Directors (Sales & Delivery), Tech Leads en mission-critical engineers als volwaardig lid van een team dat draait op eigenaarschap, vakmanschap en vertrouwen. Je bent de katalysator voor innovatie, stimuleert continu ontwikkeling en draagt bij aan de verbetering van onze data‑gedreven, cloud-, software- en securityoplossingen. Je inspireert met nieuwe inzichten, stelt de juiste vragen en verrast klanten steeds weer met oplossingen die verder gaan dan verwacht.

Jouw domein focus

Het Greater Customer Team Rotterdam richt zich op het versterken van mission-critical IT‑omgevingen binnen de Publieke Sector, Transport & Logistiek en andere vitale domeinen met een focus op de regio Rotterdam–Den Haag. We werken voor organisaties in en rond de Rotterdamse haven, voor ministeries en uitvoeringsorganisaties, en voor internationaal opererende logistieke spelers. In al deze sectoren draait het om 100% betrouwbaarheid, digitale soevereiniteit en veiligheid. Wij helpen onze klanten deze kernwaarden te realiseren door hun meest bedrijfskritische processen stabieler, veiliger en wendbaarder te maken.  


Wat je gaat doen

  • Je analyseert en doet grondig onderzoek naar de (technische) context van de markt en situatie;
  • Je creëert inzichten in de belangrijkste behoefte van onze klanten;
  • Je doorgrondt de belangrijkste business vraagstukken van opdrachtgevers en maakt de vertaalslag naar (innovatieve) technische oplossingen;
  • Je maakt de vertaalslag van businessvraagstukken naar (innovatieve) technische oplossingen;
  • Je overtuigt klanten van de echte business value die onze services leveren.

Wat jij brengt

  • Je hebt relevante ervaring binnen (IT) Consultancy (>7 jaar) en aantoonbare affiniteit met cloud technologie, software development, securitydiensten en data/AI proposities;
  • Je hebt diepgaande kennis van onze klantgebieden, hun businessmodel, hun processen, distributie en klantbehoeften. Je hebt door je werk in verschillende klantopdrachten een (breed) netwerk in de industrieën waar wij actief zijn;
  • Je bent inhoudelijk en analytisch sterk (kwantitatief en kwalitatief) en multidisciplinair in denken en doen;
  • Je hebt relevante ervaring met data gedreven, software-, cloud- en security vraagstukken en het implementeren van technologieën voor de verbetering van processen;
  • Je hebt ervaring met stakeholdermanagement op CxO en Senior managementlevel;
  • Hoewel Schuberg Philis sterk gericht is op samenwerking, ben je met jouw drive zelf startend en enthousiasmerend. Daarnaast ben je resultaat gedreven waarbij kwaliteit jouw grootste prioriteit is. Hiermee ben je in staat draagvlak te creëren bij zowel opdrachtgevers als engineers;
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal op hoog niveau.

Als jij energie krijgt van adviseren op C‑level, innovatie versnellen en impact maken in een omgeving waar betrouwbaarheid cruciaal is, dan spreken we jou graag!

Everyone we work with and consider working with has a right to equal treatment. The hiring and appraisal process at Schuberg Philis is designed to be thorough and equitable, implementing fair payment, benefits, and opportunities across all demographics. 
 
It is our desire to be a company that brings together multiple nationalities, cultures, religions, genders, abilities, and talents within and across our teams. We welcome colleagues from diverse backgrounds to join Schuberg Philis and actively support diversity and inclusion in the tech industry.

Core Responsibilities

Act as a strategic connector translating complex business challenges into mission-critical technical solutions for the public sector and logistics. Manage the end-to-end process from pre-sales to implementation while maintaining high-level client relationships.

Requirements

Requires over 7 years of IT consultancy experience with deep knowledge of cloud, security, and data/AI technologies. Must possess strong analytical skills and a proven track record of managing stakeholders at the CxO and senior management levels.

About Schuberg Philis

Industry: Information Technology & Services

Company size: 201-500 employees

Some systems just have to work. They keep power grids stable, logistics moving, payments flowing, and vital public services online. You don’t hear much about them when they work, but when they stop, the impact is immediate, visible, and far-reaching. That’s exactly the kind of work we do. We design, build, and run IT systems that must be reliable, secure, and uncompromising because people depend on them every single day. We call it mission-critical IT. At Schuberg Philis, we go beyond traditional IT services by delivering promised outcomes, not just projects. Our Plan-Build-Run model means the same team takes ownership from start to finish: no handoffs, no middlemen. It’s how we’ve made 100% customer satisfaction not a goal, but a requirement. And it’s why 99.9% of our projects are delivered on time and on budget, helping customers realize solutions that are better, cheaper, and faster. Our engineers bring deep expertise in cloud, data & AI, software, and security, not as abstract offerings, but as the means to solve business-critical challenges. Whether it’s banks handling millions of transactions, logistics firms keeping supply chains running, or energy providers maintaining grid stability, customers trust us when failure is not an option. What sets us apart? - We engineer outcomes, not just deliver technology. - Our autonomous teams carry end-to-end responsibility. - We focus on long-term resilience and impact. This approach has made us the #1 ranked IT company in the Netherlands, according to Whitelane Research. Since 2000, we’ve built enduring partnerships across vital industries, delivering secure, scalable, and seamless solutions that keep society moving. We’re expanding across Europe with one clear mission: to be more than an IT provider. We’re a partner who understands your business inside out, and who is fully invested in your success.

Added 3 months ago