Customer Service Representative – Dutch Speaking

Nomadify

Amsterdam
Full-time
0-2 years experience
On-site

€975 - €1,200 per month

Key Skills

Dutch Fluency
English Proficiency
Customer Support
Communication Skills
Problem Solving
Documentation
Interpersonal Skills

Job Description

Customer Service Representative – Dutch Speaking Locatie: Portugal

Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Klantvragen afhandelen via telefoon, e-mail of live chat.
  • Duidelijke, vriendelijke en professionele ondersteuning bieden.
  • Nauwkeurige en oplossingsgerichte informatie verstrekken.
  • Klantinteracties documenteren in het systeem.
  • Service- en kwaliteitsnormen handhaven.
  • Indien nodig samenwerken met internationale teams.
  • Ervaring in de klantenservice is niet vereist.

Deze rol past bij jou als je:

  • Nederlands spreekt op moedertaal- of bijnamoedertaalniveau.
  • Beschikt over Engels niveau B1 of hoger.
  • Klaar bent om in Portugal te wonen en te werken.
  • Gemotiveerd, betrouwbaar en leergierig bent.
  • Openstaat voor een multiculturele werkomgeving.
  • EU-burger of in het bezit van een geldige werkvergunning voor Portugal.

Wat wij jou bieden:

  • Salaris: 975 € - 1200 € bruto per maand.
  • Betaalde training en een gestructureerd inwerktraject (onboarding).
  • Een multiculturele werkomgeving.
  • Internationale werkervaring bij een wereldwijd bedrijf.
  • Waardevolle communicatie- en zakelijke vaardigheden die je toekomstige carrière een flinke boost zullen geven.
  • Verhuizingsondersteuning: Wij bieden een verhuizingspakket aan om je te ondersteunen bij je verhuizing naar Portugal. De details van dit proces en de vergoedingen worden in detail besproken tijdens je sollicitatiegesprek.

Solliciteer nu en start jouw internationale carrière in Portugal!

Core Responsibilities

Handle customer inquiries via phone, email, and live chat while providing professional and solution-oriented support. Document all customer interactions in the system and maintain service quality standards.

Requirements

Candidates must have native or near-native Dutch language skills and at least a B1 level of English. Must be an EU citizen or hold a valid Portuguese work permit and be willing to relocate to Portugal.

Benefits

  • Paid Training
  • Structured Onboarding
  • Multicultural Work Environment
  • International Work Experience
  • Relocation Package

About Nomadify

Industry: Leisure, Travel & Tourism

Company size: 2-10 employees

nomadify is a platform for digital nomads to discover the best places to work, live, and travel.

Added 4 months ago