Medewerker orderinvoer/klantenservice Nederland, België en Luxemburg (m/v/x)
Key Skills
Job Description
Das sind deine Aufgaben
Je communiceert vloeiend in het Nederlands en goed in het Duits, zowel mondeling als schriftelijk, en je hebt plezier in klantcontact! Dan zijn dit de juiste taken voor jou:- Het invoeren en verwerken van bestellingen, klantaanvragen en klachtenafhandeling binnen een snel groeiende organisatie
- Servicegerichte klantenondersteuning per telefoon en e-mail van alle ordergerelateerde zaken en verzorg je ook de aftersales
- Ondersteuning van de Nederlandse en Belgische rayon- en verkoopleiders bij het onderhouden van klantgegevens in het CRM-Systeem
Das bewegst du bei uns
Das solltest du mitbringen
- Afgeronde commerciële beroepsopleiding
- Zeer goede kennis van de Nederlandse taal en Duitse taal is een pré
- Ervaring in de meubelbranche of in de interieursector is gewenst
- Zeer goede kennis van MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Snel van begrip
- Sterke klantgerichtheid en zeer goede communicatieve vaardigheden
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel en betrouwbaarheid
- Teamgeest
Darauf freuen wir uns
Das bieten wir dir
- Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Een 38 urige werkweek in overleg
- Een gerichte en uitgebreide inwerkperiode, o.a. in onze Duitse Hoofdvestiging in Schönberg (NWM)
- Een aantrekkelijk salarispakket en flexibele werktijden
- Een ergonomisch en prettig ingerichte werkplek in een modern kantoor en showroom in ’s-Hertogenbosch
- Gezellige Team Events in Nederland en Duitsland
Deine Benefits im Überblick
Gut zu Wissen
Wichtige Facts
Hier beginnt deine Zukunft – bei uns
Kontakt
Telefon 038828/380 | palmberg.de/karriere
About us
Core Responsibilities
Responsible for entering and processing orders, handling customer inquiries and complaints, and providing after-sales support via phone and email. The role also involves supporting regional sales leaders by maintaining customer data within the CRM system.
Requirements
Requires a completed commercial vocational education and fluency in Dutch, with German language skills being a significant advantage. Experience in the furniture or interior sector and proficiency in MS Office are desired.
Benefits
- Permanent employment contract
- Comprehensive induction period including training at the German headquarters
- Attractive salary package
- Flexible working hours
- Ergonomic workplace in a modern office and showroom
- Team events in the Netherlands and Germany
About Palmberg Karriere
Industry: Office Furniture and Fixtures Manufacturing
Company size: 501-1,000 employees
Als einer der führenden Hersteller für Büromöbel entwickelt und produziert PALMBERG mit Sitz in Schönberg, Mecklenburg-Vorpommern, maßgeschneiderte Arbeitsplatzlösungen in Wertarbeit. Hinter dem anhaltenden großen Erfolg des Unternehmens steht ein leidenschaftliches Team aus mehr als 650 Mitarbeitenden, das die in allen Bereichen kundenausgerichtete Firmenphilosophie täglich lebt. Büros sind Räume, in denen Menschen zusammenarbeiten. Hier werden Ideen kreiert, Unternehmen definiert und Zukunft gestaltet. Der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse, als Schlüssel für optimale Leistung in der modernen Welt, stehen bei PALMBERG im Mittelpunkt der eigenen Arbeit. Das macht das traditionsreiche Familienunternehmen zu einem Visionär für Arbeitswelten und zum Maßstab für herausragenden Kundenservice.