KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V. logo

Stageplek - ICT Cloud Support

KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.

Nieuw-Vennep
Intern
0-2 years experience
On-site

Key Skills

Cloud Support
Troubleshooting
Microsoft 365
Windows
Networking
Customer Communication
Ticket Management
Incident Resolution

Job Description

Bij Korton geloven we in IT-diensten die gewoon goed werken. Als stagiair Cloud Support Engineer word jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten én collega’s. Je draait volledig mee in het team, leert hoe professionele IT-support werkt en krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een moderne cloudomgeving.

Dit ga je doen

Tijdens je stage leer je hoe het is om aan de frontlinie van IT-support te staan. Je:

  • Bent (onder begeleiding) het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s;

  • Lost veelvoorkomende incidenten zelfstandig op – natuurlijk met hulp wanneer nodig;

  • Leert werken met ons ticketsysteem en bewaakt de voortgang van supportverzoeken;

  • Communiceert helder en denkt mee in oplossingen;

  • Herkent wanneer een probleem moet worden opgeschaald naar een specialist;

  • Wordt “regisseur” van je eigen tickets en leert prioriteiten stellen.

Wat kun je bij ons leren?

  • Werken in een professionele cloud- en supportomgeving;

  • Troubleshooting op Windows-, Microsoft 365- en netwerkgebied;

  • Klantgericht communiceren;

  • Samenwerken binnen een ervaren IT-team;

  • Je verder verdiepen richting Support, Cloud Consulting of Engineering.

Dit krijg je

Je komt terecht in een groeiende, informele organisatie waar jouw ideeën écht meetellen. Daarnaast bieden we:

  • Een stagevergoeding;

  • Goede begeleiding door ervaren engineers;

  • Verzorgde lunch + gratis fruit & snacks;

  • Gezellige bedrijfsuitjes en sportactiviteiten (o.a. wekelijkse bootcamp);

  • Een kantoor met eigen bar, tafeltennis, pool en games;

  • Heel veel ontwikkelmogelijkheden en wellicht een vaste baan!

Waarom stage lopen bij Korton?

Werken bij Korton betekent werken bij een club die het nét even anders doet. We zijn ambitieus, vooruitstrevend en zetten altijd dat stapje extra – voor onze klanten én voor elkaar. Je krijgt veel vrijheid, werkt met fijne collega’s en draagt bij aan slimme IT-oplossingen die er écht toe doen.

Nieuwsgierig waarom stagiairs en medewerkers zo enthousiast zijn? Ontdek het via onze 15 redenen om bij Korton te werken.



  • Je volgt een MBO- of HBO-opleiding in de richting van IT;

  • Je zoekt een stageplek per februari;

  • Je hebt interesse in cloud, Microsoft 365, support en troubleshooting;

  • Je communiceert graag en bent leergierig;

  • Je vindt het leuk om klanten écht te helpen.

Core Responsibilities

Act as the first point of contact for customers and colleagues to resolve common IT incidents. Manage support requests via a ticketing system and escalate complex issues to specialists.

Requirements

Candidates must be pursuing an MBO or HBO degree in IT with an interest in cloud and Microsoft 365. Strong communication skills and a desire to help customers are required.

Benefits

  • Internship allowance
  • Guidance from experienced engineers
  • Provided lunch
  • Free fruit and snacks
  • Company outings
  • Sports activities
  • Office with bar, table tennis, pool and games
  • Development opportunities

About KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.

Industry: IT Services and IT Consulting

Company size: 51-200 employees

Nieuwe technologieën veranderen de markt op een disruptieve en radicale manier. Alles en iedereen staat met elkaar in verbinding. Elke seconde creëren we meer kritische data. Bedrijfsmodellen zijn dynamischer dan ooit. Met de komst van kunstmatige intelligentie en Big Data worden onze processen nog slimmer en efficiënter. De Digitale Transformatie raakt ons allemaal. Digitale uitdagingen van organisaties waren nooit zo belangrijk en kwetsbaar. Hoe zorgen we dat deze techniek veilig en betrouwbaar blijft? In een tijd, waarin elk bedrijf, een IT bedrijf is? Wij doorbreken patronen en vervagen de grens tussen online en offline. Met Korton Mobility As A Service zijn we een disruptieve speler binnen de mobiliteitssector. Als Cloudsourcer met onze eigen Hybride Cloud zijn we flexibeler dan ooit. We gaan buiten gebaande paden om onze klanten te ontzorgen. Door gedegen Clouddiensten en oplossingen te leveren. Met een duidelijke aanpak zijn we helder in alles wat we doen. Door vooruitstrevend te zijn, helpen we organisaties uit verschillende marktsegmenten. Moedig nemen we onze klanten mee op reis; Beyond the Digital Transformation. Onze nieuwe “beyond attitude” vraagt om een nieuwe uitstraling. Een uitstraling die past bij wie we zijn. Onze kernwaarden; Helder - Moedig en Vooruitstrevend vormen het fundament van deze nieuwe identiteit. Wit staat voor helderheid. Grijs staat voor gedegenheid. Oranje staat voor, moedig en vooruitstrevend. De dubbele slash symboliseert het begin van online binnen de digitale wereld. Het startpunt die nieuwe digitale online oplossingen teweegbrengen. De underscore symboliseert de verbinding die Korton maakt tussen klant en dienst. De nieuwe identiteit van Korton is geboren en is tijdens onze jaarlancering gepresenteerd. De komende weken gaat Korton haar uitstraling richting haar klanten doorvoeren en dit zal zichtbaar zijn in onze uitingen en de lancering van onze nieuwe website die gepland staat in februari. 2018 - Let’s go beyond!

Added 4 months ago