Visiativ logo

Renewal Specialist

Visiativ

Zaltbommel
Full-time
2-5 years experience
Hybrid

Key Skills

Contract Management
Negotiation
Sales
Customer Relationship Management
Commercial Awareness
Communication
Reporting
KPI Tracking
Dutch Language Proficiency

Job Description

Renewal Specialist

Ben jij commercieel ingesteld, beschik je over sterke overtuigingskracht en weet jij met de juiste oordeelsvorming kansen te herkennen én te benutten? Krijg je energie van klantcontact, denk je creatief mee met klanten en volg je ontwikkelingen in de markt op de voet? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Renewal Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren en verlengen van onderhoudscontracten. Je onderhoudt contact met klanten, volgt openstaande offertes op en weet commerciële kansen om te zetten in succesvolle contractverlengingen.

Wat ga je doen?

  • Klanten benaderen op basis van beschikbare informatie;

  • Openstaande offertes voor onderhoudscontracten opvolgen;

  • Onderhandelen over contracten en verlengingen;

  • Telefonische en online afspraken voeren;

  • Commerciële offertes opstellen;

  • Verantwoordelijk zijn voor contractverlengingen;

  • Marktfeedback delen met sales management;

  • Rapporteren over resultaten en KPI’s;

  • Je kennis continu up-to-date houden.

Wie ben jij?

  • Je hebt ervaring in een commerciële of klantgerichte functie;

  • Je bent communicatief sterk en commercieel gedreven;

  • Je werkt zelfstandig en resultaatgericht;

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;

  • Ervaring met contractbeheer of softwarecontracten is een pré.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie binnen een internationale organisatie;

  • Een informele werksfeer met korte lijnen;

  • Hybride werken;

  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

  • Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief.

Core Responsibilities

The Renewal Specialist is responsible for managing and extending maintenance contracts through proactive customer contact and follow-ups on open quotes. They handle negotiations, create commercial offers, and report results and market feedback to sales management.

Requirements

Candidates should have experience in a commercial or customer-oriented role and possess strong communication and result-oriented skills. Excellent proficiency in Dutch is required, and experience with software contracts is considered an advantage.

Benefits

  • International organization environment
  • Informal work atmosphere
  • Hybrid working
  • Market-conform salary
  • Good secondary employment conditions
  • Opportunities for development and initiative

About Visiativ

Industry: IT Services and IT Consulting

Company size: 1,001-5,000 employees

Through innovation and digitalisation, Visiativ delivers smarter ways of working that help businesses become more agile, efficient and collaborative. By equipping employees with the right digital tools and practices, Visiativ drives sustainable performance. Wherever customers are on their transformation journey – and whatever systems they already use – Visiativ works with them to define and deliver a tailored digital transformation roadmap. From assessment to implementation, including co-creation, training and ongoing support, Visiativ supports change at every stage. With proven experience supporting more than 25,000 small and mid-sized companies worldwide, recognised cross-industry expertise and a global co-innovation community, Visiativ turns digital transformation into a practical growth accelerator. The result: stronger relationships, better experiences and higher satisfaction for both customers and employees. Visiativ: Sharing Is Growing.

Added 4 months ago