The job

Je wordt de spin in het web tussen onze klanten en onze interne teams. Je draagt volledig de verantwoordelijkheid voor projecten — van scope en planning tot afstemming met consultants en de technische delivery lead. Tegelijkertijd ben jij het gezicht naar de klant: iemand die relaties verdiept, verwachtingen managet en vertrouwen bouwt.

Dit is geen rol voor iemand die afwacht. We zoeken iemand bij wie we grote en nieuwe klanten met een gerust hart kunnen neerleggen — wetend dat het goed komt.

Wij zijn Innovadis

Innovadis is een Enschedees IT-bureau met een duidelijke missie: positieve impact maken met innovatieve digitale oplossingen. Sinds 1994 bouwen we samen met onze opdrachtgevers aan webshops, portalen, maatwerk applicaties en smart industry-oplossingen — met oog voor duurzaamheid en langdurige relaties. Bij ons werken gepassioneerde consultants, developers en designers die niet alleen leveren wat gevraagd wordt, maar meedenken over wat écht waarde toevoegt.

Onze cultuur? Eerlijk, gedreven en menselijk. We geloven in vrijheid met verantwoordelijkheid, en in teams die samen het verschil maken.

Dit wordt jouw rol

Als Digital Marketing Specialist speel je een cruciale rol in de groei van Innovadis. Jij:

• Genereert hoogwaardige leads via slimme campagnes en lead nurturing.

• Ontwikkelt en implementeert data-gedreven digitale marketingstrategieën (SEO, SEA, social media, e-mailmarketing).

• Beheert en optimaliseert onze online kanalen met een consistente contentkalender en boeiende content (blogs, social media, klantcases).

• Voert A/B-testen en experimenten uit om campagnes continu te verbeteren.

• Analyseert en optimaliseert marketingprestaties op basis van KPI’s zoals conversieratio’s en engagement.

• Beheert mede het marketingbudget en zorgt voor een efficiënte inzet van middelen.

• Werkt nauw samen met sales en andere afdelingen om gezamenlijke doelen te behalen.

• Verbetert marketingprocessen met AI-tools voor:

• Automatisering van repetitieve taken

• Slimme klantsegmentatie en personalisatie

• Real-time campagneoptimalisatie

• Contentcreatie en -optimalisatie

• Data-analyse voor betere besluitvorming

• Je beheert de volledige projectscope: van kick-off tot oplevering, inclusief scopebewaking en risicomanagement

• Je stelt planningen op en bewaakt de voortgang in nauwe samenwerking met interne consultants en de delivery lead techniek

• Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten — van nieuwe relaties tot strategische langetermijnklanten

• Je zorgt dat interne en externe verwachtingen altijd aligned zijn

• Je signaleert kansen bij bestaande klanten en denkt mee over account groei

•   Je rapporteert helder over status, risico's en resultaten

Dit ben jij

• Minimaal 5 jaar ervaring als projectmanager in een IT- of digitale omgeving

• Aantoonbare ervaring in klantrelatiebeheer — je hebt klanten zelfstandig gemanaged en weet hoe je vertrouwen opbouwt

• Een sterk gevoel voor planning, scope en verwachtingsmanagement

• Ervaring met het afstemmen van multidisciplinaire teams (consultants, developers, designers)

• Proactieve en oplossingsgerichte instelling — je wacht niet af, je handelt

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels

• Affiniteit met digitale oplossingen zoals webshops, portalen of maatwerk applicaties is een pre

Dit bieden wij

• Een zelfstandige, verantwoordelijke rol met echte impact

• Flexibele werktijden en hybride werken (Enschede + thuiswerken)

• Een betrokken team van professionals met een sterke cultuur

• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei

• Langdurige klantrelaties waar je echt verschil kunt maken

• Een organisatie die staat voor duurzaamheid, eerlijkheid en innovatie

• Een informele werksfeer met leuke collega’s en activiteiten.