Roompot logo

Vakantiebaan Hospitality

Roompot

Borger
Full-time, Part-time
2-5 years experience
On-site

€2,639 - €3,215 per month

Key Skills

Hospitality
Customer service
Reception duties
Reservation management
Digital check-in systems
Entertainment support
Retail operations
Cash handling
Complaint handling
Technical assistance
Communication
Flexibility
Social hygiene

Job Description

About the role:

In deze rol ben jij de spil in de gastbeleving op het park. Je bent actief op meerdere afdelingen – van receptie tot winkel, van entertainment tot horeca – en weet soepel te schakelen tussen deze werkomgevingen. Of je nu een reservering verwerkt, een activiteit begeleidt of een gast helpt in de shop: jij zorgt ervoor dat elke gast zich gezien en geholpen voelt. Dankzij jouw inzet beleven gasten een zorgeloze en onvergetelijke vakantie. Met deze baan voelt jouw zomer als vakantie terwijl je geld verdient!

What will you do:

  • Je voert zelfstandig administratieve taken uit aan de receptie, verwerkt reserveringen en ondersteunt bij het digitale inchecken.  Je geeft gasten zowel persoonlijk als digitaal informatie over parkvoorzieningen, diensten en lokale attracties.
  • Je beheert het digitale check-in systeem en biedt technische assistentie aan gasten bij problemen.  Je begeleidt en ondersteunt bij het voorbereiden en uitvoeren van Fun & Entertainment-activiteiten en zorgt voor een gezellige, gastvrije sfeer.
  • Je vult schappen aan, controleert vitrines en voert prijswijzigingen door in de winkel.
  • Je voert kassawerkzaamheden uit, gebruikt actief het logboek en verwerkt bestellingen.  Je pakt vracht uit en zorgt voor een nette en georganiseerde winkel- en werkruimte.
  • Je behandelt klachten van gasten en schakelt het management in bij structurele of complexe situaties.
  • Je zorgt voor een schone, veilige werkomgeving en leeft procedures en instructies zorgvuldig na.

This is you:

- Je bent flexibel, gastvrij en vindt het leuk om in verschillende rollen op het park bij te dragen aan de totaalbeleving van onze gasten.
- Je beschikt over een beroepsgericht werk- en denkniveau met 1 tot 3 jaar ervaring.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed.
- Je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen.
- Je beschikt bij voorkeur over een certificaat Sociale Hygiëne (of bent bereid dit te behalen).
- Je bent beschikbaar in weekenden en vakantieperiodes.

Come work with us, as this is what we offer!

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden.
Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:

  • Een fulltime of parttime (uur per week) contract binnen de recreatie cao
  • Een leuke, afwisselende baan deze zomer
  • Een salaris tussen €2639 en €3215 bruto per maand*
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
  • Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
  • Kom je met het OV naar je werk, dan wordt dit 100% vergoed
  • Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
  • Diverse collectieve verzekeringen
  • Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
  • Een gunstige personeelsboekingsregeling
  • Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten


*Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.

Core Responsibilities

You will act as a central point for guest experiences by managing reception tasks, reservations, and digital check-ins. Additionally, you will support entertainment activities, handle retail operations, and ensure a welcoming environment for all guests.

Requirements

You should have 1 to 3 years of experience and a professional level of education with proficiency in Dutch. Experience with automated systems is required, and a Social Hygiene certificate is preferred.

Benefits

  • Full-time or part-time contract
  • 25 Vacation days
  • Training and development opportunities
  • Travel allowance
  • Public transport reimbursement
  • Pension fund participation
  • Collective insurance
  • Free travel and cancellation insurance
  • Staff booking discount
  • Free use of park facilities

About Roompot

Industry: Travel Arrangements

Company size: 1,001-5,000 employees

Roompot heeft een traditie van meer dan 50 jaar hoogwaardig beheer van vakantieparken en campings. Ooit begonnen als mooi vakantiepark in Zeeland, maar inmiddels uitgegroeid tot een aanbieder van zo’n 200 vakantieparken met in totaal meer dan 1000 accommodaties, verspreid over 11 landen. Roompot Vakanties beheert eigen Roompot parken en campings in Nederland en Duitsland, waarbij gasten verzekerd zijn van een kwaliteitsmerk met de beste service. Sinds 2016 zet de Koos Foundation - een initiatief van Roompot Vakanties - zich in voor het geluk en zorgeloos plezier van kinderen. De Foundation verrast kinderen door heel het land met bezoekjes en cadeautjes van onze mascotte Koos en stelt vakantiehuizen beschikbaar. Het hele jaar door biedt de foundation daar gezinnen, die het door omstandigheden moeilijk hebben, een onbezorgde vakantie.

Added 5 months ago